وقتی قادر باشید به‌طور مؤثر به نیازهای عاطفی و عملی طرف مقابل رسیدگی کنید، شما این امکان را پیدا می‌کنید که رابطه‌ای پایدار و پرثمر بسازید.این مهارت، علاوه بر تقویت موقعیت شما، زمینه‌ساز همکاری‌های آینده نیز خواهد بود.– When you are able to effectively address both the emotional and practical needs of the other party, you create an opportunity to build a lasting and fruitful relationship.This skill, in addition to strengthening your position, lays the foundation for future collaborations.(Up)

اگر به جای تلاش برای کنترل شرایط، سعی کنی به نیازهای طرف مقابل توجه کنی، می‌توانی در نهایت به توافق‌های بهتری دست یابی.

– If you focus on addressing the needs of the other party rather than trying to control the situation, you can ultimately reach better agreements.(The Dark Knight)
فرصت‌های بزرگ در مذاکره، وقتی به وجود میاد که طرفین احساس کنن برنده شده‌اند.– The greatest opportunities in negotiation arise when both parties feel they have won.(The Gladiator)


در مذاکره موفق، توانایی انعطاف‌پذیری و پذیرفتن دیدگاه‌های مختلف از دیگران موجب خواهد شد که گفتگو به سمت توافقات برد-برد هدایت شود.وقتی طرف مقابل متوجه شود که دیدگاه‌ها و نگرش‌های مختلف قابل پذیرش هستند، فرآیند مذاکره به طور طبیعی به نتایج مشترک خواهد رسید.

– In a successful negotiation, the ability to be flexible and open to different perspectives will guide the conversation toward win-win agreements.When the other party realizes that different views and attitudes are acceptable, the negotiation process will naturally lead to common results.(Up in the Air)
اگر می‌خواهی کسی را متقاعد کنی، باید به او احساس ارزشمندی بدهی.– If you want to convince someone, you need to make them feel valued.(The Devil Wears Prada)
قدرت واقعی در مذاکرات در توانایی ایجاد تغییرات واقعی در زندگی دیگران نهفته است.وقتی تصمیمات شما واقعاً تأثیری مثبت بر زندگی طرف مقابل داشته باشد، مذاکره شما موثرتر خواهد بود.

– True power in negotiations lies in the ability to create real changes in the lives of others.When your decisions have a genuinely positive impact on the other side’s life, your negotiation will be more effective.(12 Angry Men)
برای برقراری ارتباط مؤثر، ابتدا باید به احساسات دیگران احترام بگذاری و سپس از آن‌ها برای پیشبرد گفتگو استفاده کنی.– To communicate effectively, you must first respect the feelings of others, then use them to advance the conversation.(Bicycle Thieves)

توانایی در جلب حمایت دیگران از قدرت درک عمیق نیازها و تمایلات طرف مقابل نشأت می‌گیرد.وقتی افراد احساس کنند که شما به‌طور واقعی خواسته‌ها و آرزوهایشان را درک کرده‌اید، همکاری و حمایت از شما به‌شدت افزایش خواهد یافت.

– The ability to gain support stems from a deep understanding of the needs and desires of the other party.When people feel that you genuinely understand their wants and aspirations, collaboration and support will increase significantly.(Wayne Gretzky)
وقتی از ارزش‌های طرف مقابل آگاه باشی، می‌توانی در مذاکره به سمت همکاری‌های سازنده حرکت کنی.– When you are aware of the values of the other party, you can move towards constructive collaboration in negotiation.(A Star is Born)

در مذاکرات، گاهی شجاعت بیشتر از استدلال اهمیت دارد.– In negotiations, sometimes courage matters more than reasoning.(Shazam!)
مذاکره موفق زمانی رخ می‌دهد که هر دو طرف احساس کنند که به خواسته‌هایشان توجه شده است.

این امر منجر به یک تفاهم دوطرفه و روابط مستحکم‌تر خواهد شد.– Successful negotiation occurs when both sides feel their needs have been acknowledged.This leads to mutual understanding and stronger relationships.(127 Hours)
برای جلب حمایت دیگران، مهم است که به آن‌ها نشان دهی این تغییر یا تصمیم نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع آن‌ها و حتی دیگر افراد است، به گونه‌ای که آن‌ها احساس کنند بخشی از یک حرکت بزرگ‌تر و معنادارتر هستند.– Gaining others’ support is crucial when you can show them that this change or decision benefits not just you, but them and even others, making them feel part of a larger, more meaningful movement.

(Hotel Rwanda)

وقتی می‌خواهی کسی را متقاعد کنی، نباید فقط به حرف‌های خود اصرار کنی، بلکه باید به نیازهای طرف مقابل نیز توجه کنی.– When you want to persuade someone, you shouldn’t just insist on your own words; you must also pay attention to the needs of the other party.(The Secret)

برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که منافع مشترک و اهداف مشابهی داریم.– To gain the support of others, you must show that there are common interests and shared goals.(12 Years a Slave)
وقتی بتوانی در مذاکره به جای تمرکز بر روی برد خود، بر روی ایجاد یک راه‌حل مشترک تمرکز کنی که به نفع همه طرف‌ها باشد، اعتماد و احترام متقابل ایجاد می‌شود که این خود یک پیروزی واقعی است.

– When you can focus on creating a shared solution that benefits all parties rather than focusing solely on your own win, mutual trust and respect are built, and this itself is a true victory.(12 Angry Men)

هر ارتباطی باید بر اساس اعتماد متقابل ساخته شود.وقتی طرف مقابل ببیند که به او احترام می‌گذاری، طبیعی است که او نیز به تو اعتماد خواهد کرد.– Every communication must be built on mutual trust.When the other party sees that you respect them, naturally, they will trust you as well.(The Crown)
وقتی که بتوانی به درستی احساسات خود را مدیریت کنی، می‌توانی دیگران را با کلمات خود متقاعد کنی.

کنترل احساسات قدرت بسیاری در مذاکرات ایجاد می‌کند.– When you can properly manage your emotions, you can persuade others with your words.Emotional control creates great power in negotiations.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران نه تنها از طریق استدلال‌های منطقی، بلکه با ایجاد حس مسئولیت و تعهد در طرف مقابل نسبت به نتیجه می‌تواند موثرتر باشد؛ وقتی دیگران احساس کنند که بخشی از موفقیت خواهند بود، انگیزه بیشتری برای همکاری خواهند داشت.– Persuading others is not only about logical arguments but also about creating a sense of responsibility and commitment within the other party toward the outcome; when others feel they will be a part of the success, they are more motivated to cooperate.

(We Bought a Zoo)
اگر بتوانی در مذاکرات به شکلی شفاف و صادقانه با طرف مقابل ارتباط برقرار کنی و اجازه دهی تا دیدگاه‌های مختلف به راحتی مطرح شوند، فضایی برای حل تعارضات و رسیدن به راه‌حل‌های جدید به‌وجود می‌آید که نه تنها دو طرف را راضی می‌کند بلکه به اعتماد بیشتر میان آن‌ها نیز کمک خواهد کرد.– If you can establish clear and honest communication with the other party during negotiations, allowing different viewpoints to be expressed openly, a space is created to resolve conflicts and reach new solutions that not only satisfy both sides but also foster greater trust between them.

(Hannibal)


هنگام مذاکره، نباید از جلب اعتماد طرف مقابل غافل شوی.اعتماد، پایه و اساس هر توافقی است و بدون آن، هیچ چیزی ممکن نیست.– During negotiation, you must never overlook gaining the other side’s trust.Trust is the foundation of any agreement, and without it, nothing is possible.(127 Hours)
قدرت واقعی در مذاکره، قدرت درک و در نظر گرفتن منافع طرف مقابل است.– The true power in negotiation is the power to understand and consider the interests of the other party.(10 Things I Hate About You)
متقاعد کردن دیگران به معنی فقط بیان دلایل نیست، بلکه باید به طرف مقابل این احساس را بدهی که انتخاب‌های درست در دستان اوست.

– Persuading others is not just about stating reasons, but about making the other person feel that the right choices are in their hands.(Cool Hand Luke)

تشویق به بازگویی “لحظه‌ای که متوجه شدی چقدر تاثیرگذار هستی” برای بررسی قدرت تأثیرگذاری شخصی

از فرد بخواهید درباره لحظه‌ای صحبت کند که به او نشان داده است چقدر می‌تواند در زندگی دیگران تأثیر بگذارد.بپرسید: “آیا لحظه‌ای داشتی که بفهمی چقدر می‌تونی روی دیگران تأثیر بذاری؟اون لحظه چطور بهت در درک نقش خودت در زندگی دیگران کمک کرد؟” این سوال به بررسی تأثیرگذاری فرد در روابط اجتماعی و قدرت ارتباطات انسانی کمک می‌کند.
افزایش مهارت‌های ارتباطی زمانی حاصل می‌شود که بتوانی نه تنها به‌طور مؤثر گوش کنی، بلکه قادر باشی پاسخ‌ها و واکنش‌های خود را به‌گونه‌ای تنظیم کنی که دیگران احساس کنند نظرات و ایده‌های آن‌ها ارزشمند هستند و به‌طور مثبت مورد توجه قرار می‌گیرند، این کار موجب ایجاد محیطی از احترام و هم‌فکری می‌شود که بر موفقیت‌های ارتباطی تأثیر مثبت خواهد گذاشت.

– Enhancing communication skills happens when you not only listen effectively but also adjust your responses and reactions in ways that make others feel their thoughts and ideas are valuable and positively acknowledged, this creates an environment of respect and shared thinking, positively impacting communication successes.(The King’s Speech)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که از طریق همکاری و تفاهم، همه می‌توانند به منافع مشترک برسند.– To persuade others, you must show them that through collaboration and understanding, everyone can reach mutual benefits.(The Blind Side)

توانایی متقاعد کردن دیگران وقتی بیشترین اثر را دارد که فرد مقابل احساس کند پیشنهاد شما نه تنها به نفع خودش بلکه به نفع جامعه یا گروهی که عضوش است، می‌باشد.

– The ability to persuade others has its greatest effect when the individual feels that your proposal benefits not only them but also the community or group they belong to.(Ip Man)

متقاعد کردن دیگران اغلب بیشتر به اعتماد به نفس و صداقت شما بستگی دارد تا به ارائه دلایل پیچیده؛ چرا که زمانی که طرف مقابل احساس کند شما از گفتار خود به‌طور کامل مطمئن هستید و اهداف شما روشن و خالصانه است، راحت‌تر می‌پذیرد که به شما اعتماد کند و تصمیمات شما را دنبال کند.– Persuading others often depends more on your confidence and sincerity than on presenting complex reasons; for when the other party feels that you are fully confident in your words and your goals are clear and sincere, they are more likely to trust you and follow your decisions.

(Jerry Maguire)
در مذاکرات طولانی و پیچیده، گاهی باید به یاد داشته باشی که صبر و شکیبایی، به اندازه استراتژی‌های هوشمندانه اهمیت دارند.– In long and complex negotiations, you must sometimes remember that patience and perseverance are just as important as smart strategies.(10 Things I Hate About You)

آگاهی از انگیزه‌های دیگران باعث می‌شود که بتوانی پیشنهادات خود را طوری مطرح کنی که از نظر آن‌ها جذاب و سودمند به نظر برسد.– Awareness of others’ motivations allows you to present your proposals in a way that seems appealing and beneficial to them.(The Social Network)


توانایی درک عمیق از وضعیت طرف مقابل و ارائه راه‌حل‌های منطقی که هم‌راستا با اهداف او باشد، نه تنها به شما کمک می‌کند تا در مذاکرات موفق‌تر عمل کنید، بلکه موجب می‌شود طرف مقابل شما نیز احساس کند که در این فرآیند نه تنها به اهداف خود رسیده، بلکه فرصتی برای رشد و پیشرفت پیدا کرده است.

– The ability to deeply understand the other party’s situation and offer logical solutions that align with their goals not only helps you perform more successfully in negotiations but also makes the other party feel that, in the process, they have not only reached their objectives but also found an opportunity for growth and advancement.(House of Cards)

توانایی برقراری ارتباط مؤثر زمانی برجسته می‌شود که بتوانی به‌طور هم‌زمان نه تنها پیام خود را منتقل کنی، بلکه به‌گونه‌ای با طرف مقابل تعامل داشته باشی که او احساس کند به‌طور واقعی و محترمانه از دیدگاه‌هایش شنیده شده است.

– The ability to communicate effectively shines when you can not only convey your message but also interact in such a way that the other party feels their viewpoints are truly and respectfully heard.(The Social Network)
مذاکرات زمانی موفق خواهد بود که شما بتوانید به‌طور همزمان خواسته‌ها و ترس‌های طرف مقابل را درک کنید.– Negotiation will succeed when you can simultaneously understand the desires and fears of the other party.(Das Boot)
وقتی توانایی خود را درک کنید، دیگران از شما پیروی خواهند کرد.سخنان شما بر اساس اعتماد به نفس شما قدرتمند خواهند شد و تاثیر بیشتری خواهند داشت.

– When you understand your own abilities, others will follow you.Your words will be powerful because they are based on your self-confidence and will have more impact.(12 Angry Men)




در بسیاری از مواقع، قدرت واقعی در مذاکره از توانایی درک دقیق لحظه‌های حساس و استفاده از آن به نفع خود و طرف مقابل می‌آید که نتیجه‌اش به نفع همه خواهد بود.– Often, true power in negotiation comes from the ability to understand delicate moments and leverage them for the benefit of both yourself and the other party, leading to a win-win outcome for all.(The Hunger Games)
هیچ گاه در گفتگوها به دنبال پیروزی مطلق نباش، بلکه به دنبال یافتن راه‌حل‌هایی برای هر دو طرف باش.

– Never seek absolute victory in conversations; instead, look for solutions that work for both sides.(Mary and Max)
شنیدن به اندازه صحبت کردن اهمیت دارد.گاهی یک سکوت درست یا توجه کامل به حرف‌های طرف مقابل می‌تواند به شما اطلاعات ارزشمندی بدهد که در مذاکره به شما کمک کند.– Listening is as important as speaking.Sometimes, a well-timed silence or full attention to the words of the other party can provide you with valuable information that aids you in negotiation.(The Silence of the Lambs)

یک مذاکره خوب نه تنها به معنای رسیدن به توافق است، بلکه نشان‌دهنده این است که هر دو طرف احساس کرده‌اند که تصمیم نهایی به نفع هر دو آن‌ها بوده است.

– A good negotiation is not only about reaching an agreement; it also signifies that both parties feel the final decision was in their mutual benefit.(The Dark Knight)
قدرت در مذاکره زمانی مشخص می‌شود که بتوانی با فهم نیازهای طرف مقابل، راه‌حلی ارائه دهی که برای هر دو طرف مفید باشد.این نوع مذاکره باعث ایجاد روابط بلندمدت می‌شود.– Power in negotiation is defined when you can offer a solution that benefits both parties by understanding the other side’s needs.This kind of negotiation fosters long-term relationships.(Moneyball)