وقتی طرف مقابل احساس کند که تصمیمات بر اساس منافع مشترک گرفته می‌شود، به راحتی با تو همکاری خواهد کرد.– When the other party feels that decisions are made based on shared interests, they will easily cooperate with you.(The Dark Knight)
اگر درک درست از نیازهای دیگران داشته باشیم، می‌توانیم در هر مذاکره‌ای به توافقی سودمند و دوطرفه دست یابیم.– If we have a correct understanding of others’ needs, we can reach a beneficial and mutual agreement in any negotiation.(Pride and Prejudice)
برای جلب حمایت دیگران، باید از قدرت گوش دادن به صحبت‌های طرف مقابل استفاده کنی.

آن‌ها تنها زمانی خواهند پذیرفت که حس کنند که حرفشان شنیده شده است.– To gain support from others, you must harness the power of listening to their words.They will only accept when they feel their voice is heard.(10 Things I Hate About You)
توانمندی در مذاکره زمانی آشکار می‌شود که طرفین احساس کنند هر دو طرف از نتایج گفتگو به نفع خود بهره‌مند خواهند شد.– Negotiation skills become apparent when both parties feel that the results of the discussion will benefit them.(John F.Kennedy)

وقتی درک عمیقی از طرف مقابل پیدا می‌کنی، می‌توانی ارتباطات خود را با آن‌ها به شکلی مؤثرتر تقویت کنی.

– When you gain a deep understanding of the other party, you can strengthen your communication with them in a more effective way.(The Gambler)
اگر بتوانید طرف مقابل را به این باور برسانید که تصمیم شما، بهترین انتخاب ممکن است، نه تنها حمایت او را جلب می‌کنید بلکه او را به شریک تصمیم‌گیری خود تبدیل می‌کنید.– If you can convince the other side that your decision is the best possible choice, you not only gain their support but also turn them into your decision-making partner.(10 Things I Hate About You)
مهارت‌های ارتباطی موفق تنها به نحوه صحبت کردن محدود نمی‌شوند، بلکه به نوع گوش دادن شما، نحوه واکنش به پیام‌های طرف مقابل و توانایی شما در انتخاب کلمات به موقع برای هدایت مکالمه به سمت حل مشکلات بستگی دارد.

– Successful communication skills are not limited to how you speak but also involve how you listen, how you respond to the other party’s messages, and your ability to choose the right words at the right time to guide the conversation towards problem-solving.(Malcolm Gladwell)
در هر گفت‌وگو، صادق بودن مهم‌تر از پیروزی است، زیرا صداقت می‌تواند مسیرهای جدیدی برای موفقیت ایجاد کند.– In every conversation, being honest is more important than winning because honesty can create new paths to success.(10 Things I Hate About You)

تکنیک به‌کارگیری سوالات پیشنهادی برای تحریک ایده‌ها

وقتی مذاکرات به‌دلیل کمبود ایده یا راه‌حل به بن‌بست می‌رسد، با مطرح کردن سوالات پیشنهادی می‌توانید طرف مقابل را به تفکر بیشتر و ارائه ایده‌های جدید ترغیب کنید.به‌عنوان مثال، سوالاتی مانند “اگر این بخش تغییر کند، چه تأثیری بر نتیجه خواهد داشت؟” به ایجاد فضایی برای بحث و ارائه ایده‌های تازه کمک می‌کند.بایدها: استفاده از سوالات پیشنهادی که به تحریک خلاقیت کمک کند.نبایدها: استفاده از سوالات کلیشه‌ای که ممکن است گفت‌وگو را محدود کند.
در هر مذاکره، نه تنها باید خود را به عنوان یک فرد معتبر معرفی کنی، بلکه باید ارزش خود را در نظر دیگران به گونه‌ای برجسته کنی که هیچ‌چیز نتواند آن را تحت‌الشعاع قرار دهد.

– In every negotiation, you must not only present yourself as a person of credibility but also highlight your value in a way that nothing can overshadow it.(House of Cards)
اگر بتوانی احساسات خود را در لحظات فشار مدیریت کنی، توانسته‌ای در مذاکره پیروز شوی.موفقیت در هر مذاکره‌ای در توانایی حفظ آرامش نهفته است.– If you can manage your emotions in moments of pressure, you’ve succeeded in the negotiation.Success in any negotiation lies in the ability to stay calm.(12 Angry Men)
وقتی توانستی دیگران را متقاعد کنی که منافع آن‌ها در موفقیت تو است، جلب حمایت دیگران هیچ دشواری نخواهد داشت.

– When you can convince others that their benefits lie in your success, gaining their support will be effortless.(127 Hours)
در مذاکره، اگر به طرف مقابل این احساس را بدهی که به توانایی‌ها و دیدگاه‌های او احترام می‌گذاری، می‌توانی مسیر گفتگو را هموارتر کنی.– In negotiation, if you give the other party the feeling that you respect their abilities and viewpoints, you can make the conversation smoother.(Whiplash)
قدرت واقعی در توانایی متقاعد کردن دیگران نهفته است، نه در قدرت فیزیکی.– True power lies in the ability to persuade others, not in physical strength.(Iron Man)
زمانی که در مذاکرات، به جای تمرکز بر نتیجه، بر ایجاد ارتباط واقعی با طرف مقابل تمرکز می‌کنی، به یک توافق مؤثرتر می‌رسی.

– When you focus on building a genuine connection with the other party instead of just the outcome in negotiations, you achieve a more effective agreement.(12 Angry Men)

همه مذاکرات نیازمند انعطاف‌پذیری هستند.باید آماده باشی که حتی زمانی که پیش‌بینی کرده‌ای، شرایط تغییر کند و باید خود را با آن سازگار کنی.– Every negotiation requires flexibility.You must be ready to adapt when conditions change, even when you’ve predicted the outcome.(Darkest Hour)

برای جلب حمایت دیگران، نباید تنها به منافع خود فکر کنی.اگر نشان دهی که به خواسته‌ها و نیازهای آنها اهمیت می‌دهی، ارتباط برقرار کردن آسان‌تر می‌شود.

– To gain support from others, you must not only think about your own interests.If you show that you care about their desires and needs, connecting becomes easier.(Ake)
اگر بتوانی در یک مذاکره به‌طور مؤثر از قدرت کلمات استفاده کنی، می‌توانی احساسات و نگرش طرف مقابل را به سمت خود هدایت کنی.– If you can effectively use the power of words in a negotiation, you can steer the emotions and attitudes of the other party toward yourself.(The Bucket List)
هنگامی که می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به آن‌ها نشان دهی که ایده تو برایشان منفعت دارد و نه فقط برای خودت.

– When you want to persuade others, you must show them that your idea benefits them, not just yourself.(127 Hours)
متقاعد کردن دیگران در این است که بتوانید از طریق ایجاد همدلی و درک مشترک، احساسات و نیازهای طرف مقابل را به‌طور واضح شناسایی کنید و سپس با استفاده از زبان مناسب، راه‌حل‌هایی که به نفع طرفین است ارائه دهید.این روش باعث می‌شود که طرف مقابل احساس کند که او در تصمیم‌گیری‌های شما در نظر گرفته شده است و به‌طور طبیعی تمایل به همکاری خواهد داشت.– Persuading others involves clearly identifying the emotions and needs of the other party through empathy and mutual understanding, and then offering solutions that benefit both parties using the appropriate language.

This approach makes the other party feel that they have been considered in your decision-making, naturally leading to a willingness to collaborate.(Wayne’s World)
برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران، ابتدا باید با دقت به آن‌ها گوش دهی و به نیازهایشان پاسخ بدهی.این تنها راهی است که می‌توانی احساس اعتماد و احترام را در طرف مقابل ایجاد کنی.– To succeed in persuading others, you must first listen carefully to them and respond to their needs.This is the only way to build trust and respect in the other party.(A Walk to Remember)

افرادی که توانایی بازخورد دادن و گرفتن دارند، در مذاکرات همیشه موفق‌تر از کسانی هستند که از نظر ارتباطی بسته‌اند.

– People who have the ability to give and receive feedback are always more successful in negotiations than those who are communicatively closed off.(Dead Poets Society)
مهم‌ترین نکته در متقاعد کردن دیگران این است که آن‌ها احساس کنند در فرایند تصمیم‌گیری سهیم هستند.وقتی مشارکت احساس شود، احتمال پذیرش بیشتر می‌شود.– The most important aspect of persuading others is ensuring they feel involved in the decision-making process.When participation is felt, the likelihood of acceptance increases.(127 Hours)


وقتی بتوانی از توانایی‌های دیگران بهره‌برداری کنی و نشان دهی که این همکاری برای همه طرفین سودمند است، نه تنها اعتماد آنها را جلب کرده‌ای، بلکه رابطه‌ای مستحکم و متعادل ایجاد کرده‌ای.

– When you can leverage others’ abilities and show that this collaboration benefits all parties, you’ve not only earned their trust, but you’ve also built a strong, balanced relationship.(House of Cards)
در هنر مذاکره، هیچ‌چیز به اندازه‌ی قدرت گوش دادن به حرف‌های طرف مقابل اهمیت ندارد.وقتی طرف مقابل احساس کند که شنیده شده است، ارتباط موثرتر و نتیجه‌گیری آسان‌تر خواهد بود.– In the art of negotiation, nothing is as important as the power of listening to the other party’s words.When the other party feels heard, communication becomes more effective, and the outcome will be easier to reach.

(Pan’s Labyrinth)
توانایی جلب حمایت دیگران زمانی به بیشترین حد اثرگذاری می‌رسد که بتوانی با صداقت و شفافیت به آن‌ها نشان دهی که هدف مشترک نه‌تنها سودآور است، بلکه با تلاش مشترک می‌تواند به الگویی برای موفقیت پایدار تبدیل شود که در بلندمدت به نفع تمام افرادی است که در آن شریک هستند.– The ability to gain the support of others reaches its maximum impact when you can show them with honesty and transparency that the shared goal is not only profitable, but that with collective effort, it can become a model for sustainable success that benefits all those involved in the long run.

(Hercules)
برای رسیدن به توافقی که همه راضی باشند، باید نگرش باز و انعطاف‌پذیر نسبت به دیدگاه‌های مختلف داشته باشی و به یاد داشته باشی که به دنبال راه‌حل مشترک هستی.– To reach an agreement that satisfies everyone, you must have an open and flexible attitude toward different viewpoints, remembering that you are seeking a common solution.(The West Wing)


اگر بتوانی از نقاط ضعف طرف مقابل بهره‌برداری کنی، نه به‌طور منفی بلکه به‌گونه‌ای که به هر دو طرف سود برساند، این می‌تواند در موفقیت مذاکره شما تأثیرگذار باشد.– If you can leverage the weaknesses of the other party, not negatively but in a way that benefits both sides, it can influence the success of your negotiation.

(12 Years a Slave)


کسانی که می‌توانند از ضعف‌های خود به عنوان نقطه قوت استفاده کنند، در مذاکرات موفق‌تر از دیگران خواهند بود.– Those who can use their weaknesses as strengths will be more successful in negotiations than others.(Game of Thrones)
توانایی متقاعد کردن دیگران به موقعیت‌های منافع مشترک بستگی دارد که نشان دهد همه طرف‌ها در مسیر یکسانی حرکت می‌کنند و همکاری با یکدیگر نه تنها موفقیت را تضمین می‌کند بلکه سبب پیشرفت و تکامل خواهد شد.– The ability to persuade others into positions of shared benefit relies on showing that all parties are moving in the same direction, and collaborating together not only guarantees success but also leads to growth and evolution.

(Inside Out)





توانایی برقراری ارتباط موثر در مذاکره نه تنها به کلمات بلکه به نحوه پاسخ‌گویی به احساسات طرف مقابل بستگی دارد.زمانی که بتوانی به درستی واکنش‌های احساسی طرف مقابل را مدیریت کنی، مذاکره به راحتی به نتیجه مطلوب خواهد رسید.– The ability to communicate effectively in negotiation depends not only on words but also on how you respond to the emotions of the other party.When you can manage the emotional reactions of the other party correctly, the negotiation will easily reach a favorable result.(The Crown)
مذاکره موفق، به معنای برنده شدن نیست بلکه به معنای پیدا کردن راه‌حلی است که منافع همه طرف‌ها را در نظر بگیرد.

– Successful negotiation does not mean winning; it means finding a solution that takes into account the interests of all parties.(The Remains of the Day)
اگر به توانایی‌های خود ایمان داشته باشی، دیگران هم خواهند دید که توانمندی در درون توست.– If you believe in your abilities, others will see that strength within you.(10 Things I Hate About You)

برای جلب حمایت دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که هدف مشترک، فراتر از منافع شخصی هر فرد است و تنها از طریق هم‌افزایی، می‌توان به یک نتیجه مطلوب و پایداری رسید که برای همه مفید باشد.

– To gain the support of others, you must show them that the common goal goes beyond personal interests, and that only through collaboration can a desirable and lasting outcome be achieved that benefits everyone.(Invictus)
موفقیت در مذاکره به توانایی ایجاد یک فضای هم‌فکری و هم‌دلی نیاز دارد.زمانی که بتوانی با طرف مقابل به یک درک مشترک برسی، به راحتی می‌توانی نظر آن‌ها را تغییر دهی.– Success in negotiation requires the ability to create an atmosphere of mutual understanding and empathy.When you can reach a common understanding with the other party, you can easily change their opinion.

(12 Years a Slave)


وقتی به مهارت‌های ارتباطی خود توجه می‌کنید، به این معناست که شما در هر گفتگو به دنبال ایجاد فضایی باز و شفاف خواهید بود که در آن بتوانید نیازهای واقعی طرف مقابل را شناسایی کرده و با پیشنهاد راه‌حل‌های منطقی و عملی، هم‌زمان زمینه‌ای برای ایجاد اعتماد و همکاری فراهم کنید.– When you focus on your communication skills, it means that in every conversation, you will aim to create an open and transparent space where you can identify the real needs of the other party and, by proposing logical and practical solutions, simultaneously lay the groundwork for trust and collaboration.

(The West Wing)

برای متقاعد کردن دیگران، به آن‌ها نشان بده که نظراتشان برایت مهم است و آن‌ها را در تصمیماتت در نظر خواهی گرفت.این کار باعث می‌شود حمایت بیشتری از سوی آن‌ها جلب کنی.– To persuade others, show them that their opinions matter to you and that you will consider them in your decisions.This will help you gain more support from them.(Brave)
قدرت واقعی در مذاکرات نه در توانایی شما برای بردن، بلکه در توانایی شما برای ایجاد فضایی برای تفاهم و همکاری نهفته است.– True power in negotiations lies not in your ability to win, but in your ability to create a space for understanding and collaboration.

(The Godfather)

به جای به چالش کشیدن موقعیت طرف مقابل، تلاش کنید تا آن‌ها را درک کنید و به دنبال راه‌حل‌های مشترک باشید.

– Instead of challenging the other party’s position, try to understand them and seek common solutions.(12 Strong)
تاثیرگذاری واقعی زمانی رخ می‌دهد که بتوانید به طرف مقابل احساس کنند که شما همراه آنها هستید و درک کاملی از موقعیت آنها دارید.این نوع حمایت موجب ایجاد اعتماد و تسهیل فرآیند مذاکره می‌شود.– True influence happens when you make the other party feel that you are with them and truly understand their situation.This kind of support builds trust and eases the negotiation process.(The Social Network)