توانایی در برقراری یک ارتباط موثر در مذاکرات به این بستگی دارد که چطور می‌توانی نیازهای غیرکلامی طرف مقابل را درک کنی.– The ability to establish effective communication in negotiations depends on how well you can understand the non-verbal needs of the other party.(The Girl with the Dragon Tattoo)

بهترین مذاکره‌کنندگان کسانی هستند که می‌توانند میان فشار و صبر تعادل برقرار کنند.– The best negotiators are those who can balance pressure with patience.(10 Things I Hate About You)
توانایی انجام مذاکره موفق زمانی ظهور می‌یابد که بتوانی نه تنها به دنبال منافع خود باشی، بلکه نیازهای طرف مقابل را نیز به گونه‌ای در نظر بگیری که این احساس به او منتقل شود که توافق به دست آمده نتیجه‌ای است که برای هر دو طرف ارزش ایجاد کرده و در حقیقت به طرف مقابل این قدرت را می‌دهد که احساس کند در فرآیند تصمیم‌گیری و توافق شریک بوده است.

– The ability to conduct a successful negotiation emerges when you can not only pursue your own interests but also consider the needs of the other side in such a way that they feel the agreement reached is one that has created value for both parties, ultimately empowering them to feel that they were partners in the decision-making and agreement process.(The Godfather)
وقتی از طرف مقابلت شنیدی که او هم درک می‌کند، آن زمان است که مذاکرات به مرحله‌ای مؤثر وارد می‌شود.– When you hear the other side say they understand, that’s when negotiations move into a productive phase.

(About Time)
هنر متقاعدسازی درک عمیقی از نیازها و دغدغه‌های دیگران می‌طلبد.زمانی که بتوانید از طریق گوش دادن فعال، احساسات طرف مقابل را بشناسید و هم‌زمان به آن‌ها نشان دهید که قصد دارید به‌طور مشترک به راه‌حل‌هایی دست یابید که به نفع هر دو طرف باشد، شانس موفقیت شما به‌طور چشمگیری افزایش می‌یابد.– The art of persuasion requires a deep understanding of the other party’s needs and concerns.When you can, through active listening, recognize their emotions and simultaneously show that your goal is to find solutions that benefit both sides, your chances of success increase significantly.

(Wild Strawberries)
نه تنها برای خودت بلکه برای دیگران باید فضا را باز کنی، تا بتوانند خودشان را نشان دهند.– You must not only open space for yourself but for others as well, so they can express who they are.(Inside Out)
فراموش نکن که هیچ‌گاه نمی‌توانی همه را راضی کنی، اما می‌توانی اعتماد را جلب کنی.– Never forget, you can’t please everyone, but you can earn trust.(Jurassic Park)

بزرگترین قدرت، قدرت تغییر دیدگاه است.– The greatest power is the power to change perspective.(The Dark Knight)
در مذاکرات، قدرت واقعی در توانایی شما برای ایجاد اعتماد متقابل نهفته است.

– In negotiations, true power lies in your ability to build mutual trust.(The Blind Side)



زمانی که در مذاکرات به جای مقابله، به دنبال ایجاد همکاری هستی، موفقیت به راحتی در دسترس خواهد بود.– When, in negotiations, you seek collaboration instead of confrontation, success will easily be within reach.(The Imitation Game)
زمانی که طرف مقابل احساس کند از او حمایت می‌شود و نظراتش به‌طور جدی مورد توجه قرار می‌گیرد، قادر است در مسیرهای جدید و راه‌حل‌های متناوب به‌راحتی هم‌فکری کند.– When the other side feels supported and their opinions are genuinely considered, they are more easily able to collaborate on new paths and alternative solutions.

(The Social Network)
جلب حمایت دیگران نیازمند این است که آن‌ها را وارد فرآیند تصمیم‌گیری کنی تا حس کنند در نتیجه تصمیمات تأثیرگذار هستند و توانایی ارائه نظرات و دغدغه‌های خود را دارند که می‌تواند به شکل‌گیری توافق نهایی کمک کند.– Gaining others’ support requires involving them in the decision-making process so they feel they have an influence on the outcome and the ability to offer their opinions and concerns, which can help shape the final agreement.(La La Land)
توانایی در جلب حمایت از دیگران مستلزم این است که بتوانی میان منافع مشترک و تفاوت‌های موجود تعادل برقرار کنی، زیرا هیچ چیزی نمی‌تواند شراکت‌های بلندمدت را از بین ببرد مگر این که یکی از طرفین احساس کند نادیده گرفته شده است.

– The ability to gain support from others requires balancing common interests and existing differences, because nothing can destroy long-term partnerships more than one side feeling ignored.(Hidden Figures)

یاد گرفتن روش‌های ارتباطی دقیق، کلید ساختن روابط قدرتمند است.– Learning precise communication methods is the key to building powerful relationships.(Inside Out)




وقتی توانایی این را داری که یک نفر را قانع کنی که نظر او ارزشمند است، این اولین قدم به سوی موفقیت است.– When you have the ability to convince someone that their opinion matters, that’s the first step toward success.(Hannibal)
قدرت در این است که بتوانی افکار خود را به طور شفاف و متقاعدکننده بیان کنی، طوری که دیگران حس کنند حرف‌هایت حقیقت دارند.

– The power lies in being able to express your thoughts clearly and persuasively, so others feel your words are true.(The Social Network)


در جلب حمایت دیگران، باید توانایی برقراری ارتباطی صادقانه و شفاف را داشته باشی.– In gaining others’ support, you must have the ability to establish honest and clear communication.(It Happened One Night)


گاهی وقتی بتوانی نشان دهی که هر طرف می‌تواند از مذاکره به عنوان ابزاری برای پیشرفت و ارتقا استفاده کند، این حس اعتماد به نفس و انگیزه در طرف مقابل را بالا می‌برد و مذاکرات را به موفقیت نزدیک‌تر می‌سازد.

– Sometimes, when you can demonstrate that each party can use the negotiation as a tool for progress and advancement, it boosts the other party’s confidence and motivation, bringing negotiations closer to success.(Vertigo)
توانایی در برقراری ارتباط مؤثر، به توانایی در ایجاد احساس اعتماد و راحتی بستگی دارد.وقتی طرف مقابل احساس کند که فضای مذاکره امن است، می‌توانی به راحتی توافقات بزرگی به دست آوری.– The ability to communicate effectively depends on creating a sense of trust and comfort.When the other party feels that the negotiation space is safe, you can easily secure significant agreements.

(Moneyball)
مذاکره‌کنندگان موفق می‌دانند که ایجاد اعتماد بین طرفین، اولین قدم به سوی برنده-برنده بودن است.

– Successful negotiators know that building trust between parties is the first step toward a win-win outcome.(12 Strong)
مذاکره مؤثر زمانی اتفاق می‌افتد که طرفین به نقطه‌ای برسند که نه تنها از خودشان، بلکه از دیگری نیز محافظت کنند.– Effective negotiation occurs when both sides reach a point where they protect not only themselves but also the other.(Hannibal)
قدرت متقاعد کردن به آن بستگی دارد که چگونه بتوانی به طرف مقابل این باور را بدهی که تصمیمات تو نه تنها بر اساس نیازهای آن‌ها، بلکه بر اساس احترام به نظرات و موقعیت‌های آن‌ها اتخاذ شده است.

– Persuasion power depends on how you make the other party believe that your decisions are not only based on their needs but also made with respect for their views and circumstances.(The Devil Wears Prada)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره رویدادهای زندگی که تو را تغییر دادند”

از فرد بخواهید که درباره یکی از لحظاتی که به‌طور جدی بر زندگی‌اش تأثیر گذاشته صحبت کند. بپرسید: “کدوم اتفاق تو زندگیت بود که باعث شد دیدگاهت نسبت به زندگی تغییر کنه؟ چی در اون تجربه بود که تو رو تغییر داد؟” این سوالات به شما کمک می‌کند که به لحظات کلیدی در زندگی فرد دسترسی پیدا کنید و تغییرات مهم شخصیت او را بفهمید.
هر گفت‌وگویی فرصتی است برای یاد گرفتن از دیگران و گسترش دیدگاه‌هایت. – Every conversation is an opportunity to learn from others and expand your perspectives. (City of God)

تشویق به بازگویی “لحظه‌ای که به تاثیرگذاری‌ات در زندگی دیگران پی بردی”

از فرد بخواهید درباره تجربه‌ای صحبت کند که به او نشان داده است چگونه می‌تواند در زندگی دیگران تأثیر بگذارد.بپرسید: “آیا لحظه‌ای داشتی که متوجه بشی چقدر می‌تونی توی زندگی دیگران تأثیر بذاری؟اون لحظه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت اثرگذاری مثبت در روابط اجتماعی و انسانی کمک می‌کند.
بعضی اوقات برای جلب حمایت، باید به دیگران نشان دهی که به آن‌ها نیاز داری، نه اینکه همیشه خودت را بی‌نیاز نشان دهی.– Sometimes, to gain support, you must show others that you need them, not always act as if you’re self-sufficient.

(Mulan)

مذاکرات زمانی موفقیت‌آمیز خواهد بود که طرفین به‌طور کامل درک کنند که همکاری بین آن‌ها می‌تواند منافع مشترکی را به همراه داشته باشد.در این صورت، دست‌یابی به توافقاتی که برای هر دو طرف رضایت‌بخش باشد، امکان‌پذیر خواهد بود.– Negotiations will be successful when both parties fully understand that cooperation between them can bring about shared benefits.In this case, reaching agreements that are satisfying for both sides becomes possible.(Westworld)
اعتماد و صداقت در ارتباطات می‌تواند فاصله‌های زیادی را جبران کند و پیوندهایی محکم ایجاد کند.– Trust and honesty in communication can bridge great distances and create strong bonds.

(10 Things I Hate About You)
آنچه که افراد را به سمت شما می‌کشاند، نه قدرت کلمات بلکه صداقت و شجاعت شماست.– What draws people towards you is not the power of words but your honesty and courage.(Gone Girl)


متقاعد کردن دیگران نیاز به اعتماد دارد؛ هنگامی که طرف مقابل احساس کند که تو به‌طور واقعی به او توجه می‌کنی و نظراتش برای تو اهمیت دارد، احتمال اینکه نظر او به سمت نظرات تو جلب شود بسیار بیشتر خواهد بود.– Persuading others requires trust; when the other party feels that you are genuinely listening to them and that their opinions matter to you, the likelihood of their opinion shifting towards yours increases significantly.

(The Social Network)
کامیابی در مذاکرات وابسته به توانایی در ایجاد احساس همدلی است.ایجاد ارتباط عاطفی با طرف مقابل می‌تواند فرآیند مذاکره را به سمتی مثبت هدایت کند.– Success in negotiations depends on the ability to build empathy.Establishing an emotional connection with the other party can guide the negotiation process in a positive direction.(Yojimbo)

تنها زمانی ارتباطات مؤثر است که بتوانی با صراحت و همدلی همزمان پیامی را انتقال دهی.– Communication is only effective when you can deliver a message with both clarity and empathy.(Harry Potter and the Deathly...)
جلب حمایت دیگران زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی بر اساس تعاملات مثبت و شفاف، اعتماد طرف مقابل را جلب کرده و این اعتماد به‌طور طبیعی به حمایت و همکاری‌های آینده منجر می‌شود.

– Gaining support from others occurs when you can build trust through positive and transparent interactions, leading this trust to naturally result in support and future collaborations.(House of Cards)
در دنیای پیچیده مذاکره، قادر بودن به ایجاد یک گفتگوی بی‌واسطه و صادقانه، که در آن طرف مقابل احساس کند که در تصمیمات دخیل است و ارزش‌گذاری می‌شود، می‌تواند به‌عنوان اساس همکاری پایدار عمل کند.– In the complex world of negotiation, being able to create an open and honest conversation, where the other party feels involved and valued in decisions, can serve as the foundation for sustainable collaboration.

(House of Cards)

اگر از اشتباهات خود درس بگیری و آنها را به فرصتی برای یادگیری تبدیل کنی، می‌توانی در مذاکرات آینده موفق‌تر باشی.– If you learn from your mistakes and turn them into an opportunity for learning, you can be more successful in future negotiations.(Sunrise)
گاهی بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که نشان دهی که برای نتیجه نهایی به اندازه طرف مقابل اهمیت قائل هستی.این هم‌دلی به مذاکره‌ها عمق می‌دهد.– Sometimes the best way to reach an agreement is by showing that you care about the final result as much as the other party.

This empathy adds depth to negotiations.

(12 Strong)
در یک مذاکره موفق، هیچ‌چیز ارزشمندتر از ایجاد فضایی برای شنیدن طرف مقابل نیست.– In a successful negotiation, nothing is more valuable than creating space to hear the other party out.(12 Angry Men)
برای متقاعد کردن دیگران، باید بتوانی آنها را به‌طور شفاف و قوی با دلایل قانع‌کننده همراه کنی.این کار نه تنها به پیشبرد هدف‌های تو کمک می‌کند، بلکه روابط بلندمدت و مفیدی را نیز ایجاد خواهد کرد.– To persuade others, you must be able to clearly and strongly present compelling reasons.This not only helps advance your goals but also creates long-term and meaningful relationships.

(Witness for the Prosecution)