وقتی در مذاکره توانایی خود را به نمایش می‌گذارید، باید توجه داشته باشید که تنها گفتار مهم نیست، بلکه نحوه ارتباط‌تان با دیگران و احترام به دیدگاه‌های آن‌ها نیز نقش اساسی دارد.برای موفقیت در هر مذاکره، لازم است تا به احساسات و نیازهای طرف مقابل توجه کنید.– When you showcase your ability in negotiation, it’s important to remember that it’s not just about speech, but how you communicate and respect the viewpoints of others.To succeed in any negotiation, it’s essential to consider the emotions and needs of the other party.(The Social Network)

برای اینکه بتوانی حمایت دیگران را جلب کنی، باید در نظر داشته باشی که تنها جلب توجه نمی‌تواند کافی باشد؛ بلکه باید توجه خود را به سوی خواسته‌ها و نیازهای آن‌ها معطوف کنی تا از این طریق اعتماد و پشتیبانی واقعی به دست آوری.

– To gain the support of others, you must remember that attracting attention alone is not enough; instead, you must direct your attention to their desires and needs so that you can earn their genuine trust and support.(Jaws)

پذیرش و شناخت دیدگاه‌های مختلف در هنگام مذاکره باعث ایجاد درک متقابل می‌شود که به‌دنبال آن، به راحتی می‌توان به توافقاتی رسید که به نفع هر دو طرف باشد.اینکه بتوانی از زاویه دید دیگران به مسائل نگاه کنی، توانمندی خود را در جلب حمایت و یافتن راه‌حل‌های خلاقانه ارتقا می‌دهد.– Accepting and understanding different viewpoints during negotiation creates mutual understanding, which in turn makes it easier to reach agreements that benefit both sides.

Being able to view issues from the perspective of others enhances your ability to gain support and discover creative solutions.(We Bought a Zoo)
برای موفقیت در مذاکره و متقاعد کردن دیگران، باید بتوانی به‌طور مؤثر به اشتراک گذاشتن اهداف مشترک و متقابل را اولویت قرار دهی، زیرا این می‌تواند منجر به اعتماد و همکاری بیشتر میان طرفین شود.– To succeed in negotiation and persuading others, you must prioritize effectively sharing common and mutual goals, as this can lead to greater trust and cooperation between parties.(Wayne Gretzky)
ارتباطات موفق زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی با دیگران ارتباطی عمیق و واقعی برقرار کنی، نه فقط برای بیان خواسته‌های خود، بلکه برای درک نیازهای آن‌ها.

– Successful communication happens when you can establish a deep and genuine connection with others, not only to express your own desires but also to understand their needs.(The Social Network)
مذاکره به معنای دیدن مشکلات از زاویه‌های مختلف است.وقتی بتوانی از زاویه دیگری به مسائل نگاه کنی، می‌توانی راه‌حل‌هایی پیدا کنی که قبلاً ندیده‌ای.– Negotiation means seeing problems from different angles.When you can look at issues from another perspective, you can find solutions you hadn’t seen before.(10 Things I Hate About You)
ایجاد روابط مستحکم به‌وسیلهٔ ابراز همدلی و درک صادقانه احساسات طرف مقابل، می‌تواند پایه‌گذار مذاکرات موفق باشد.

– Building strong relationships through expressing empathy and truly understanding the other party’s feelings can lay the foundation for successful negotiations.(Emotional Intelligence)
در دنیای مذاکره، زمانی موفق خواهی بود که قادر به کنترل احساسات خود باشی و از آن‌ها به نفع خود استفاده کنی.اگر بتوانی در سخت‌ترین شرایط آرامش خود را حفظ کنی، پیروزی نزدیک است.– In the world of negotiation, you will succeed when you are able to control your emotions and use them to your advantage.If you can maintain your calm in the toughest situations, victory is near.(12 Strong)

یکی از بهترین راه‌ها برای متقاعد کردن دیگران، نشان دادن اینکه نظر آنها برای شما اهمیت دارد است.

وقتی مردم احساس کنند که شنیده می‌شوند، بیشتر تمایل به همراهی دارند.– One of the best ways to persuade others is by showing that their opinion matters to you.When people feel heard, they are more willing to follow.(Cool Hand Luke)
توسعه مهارت‌های ارتباطی مؤثر نیاز به تمرین مستمر دارد و هر موقعیتی فرصت مناسبی برای این تمرین است.با هر بار تعامل و مذاکره، توانایی‌های شما در برقراری ارتباط و متقاعد کردن طرف مقابل بهبود می‌یابد و اعتماد به نفس شما در رویارویی با موقعیت‌های مختلف افزایش می‌یابد.– Developing effective communication skills requires constant practice, and each situation presents an opportunity for this practice.

With every interaction and negotiation, your ability to communicate and persuade the other party improves, and your confidence in facing various situations grows.(Wayne Gretzky)
مذاکره در نهایت درباره یافتن زمینه مشترک است.هرچه بیشتر تمرکزت را روی نقاط مشترک بگذاری، احتمال رسیدن به توافق بیشتر خواهد شد.– Negotiation is ultimately about finding common ground.The more you focus on the shared points, the more likely you are to reach an agreement.(Limitless)

در مذاکره‌های موفق، باید همواره به دنبال یافتن راه‌هایی باشی که منافع طرفین به‌طور همزمان تأمین شود.زمانی که به‌طور مؤثر دو طرف را به منافع مشترک خود وصل کنی، احتمال توافق بالا می‌رود.

– In successful negotiations, you should always look for ways to meet the interests of both parties simultaneously.When you effectively connect both parties to their common interests, the likelihood of reaching an agreement increases.(Up in the Air)
وقتی به دیگران نشان دهی که به نفعشان است که به توافق برسند، آنها خود به دنبال راه‌های سازنده برای رسیدن به توافق خواهند بود.– When you show others that it is in their best interest to reach an agreement, they will seek constructive ways to achieve that agreement on their own.(Contact)
تلاش برای جلب حمایت دیگران فقط به معنای دادن وعده‌های بزرگ نیست، بلکه باید نشان دهی که در عمل توانایی تحقق آن‌ها را داری.

– Trying to gain others’ support is not just about making big promises, but showing that you have the ability to deliver on them.(Whiplash)
مهارت‌های ارتباطی زمانی موثر خواهند بود که بتوانی علاوه بر واژه‌ها، از سکوت‌ها و فضاهای میان کلمات نیز به بهترین شکل بهره‌برداری کنی.– Communication skills will be effective when you can make the most of not only words but also silences and the spaces between them.(The King’s Speech)
جلب حمایت دیگران به معنای شنیدن آن‌ها و سپس پیشنهاد راه‌حل‌هایی است که نه تنها نیازهایشان را برآورده کند، بلکه آن‌ها را به چالش بکشد.

– Gaining others’ support means listening to them and then offering solutions that not only meet their needs but also challenge them.(Mary and Max)
اعتماد به نفس، نه فقط در حرف بلکه در عمل، مهم‌ترین عامل در جلب حمایت است.– Confidence, not just in words but in actions, is the most important factor in gaining support.(127 Hours)

در مذاکرات، قدرت بیشتر به کسی تعلق دارد که توانایی گوش دادن به طرف مقابل و درک دقیق نیازهایش را داشته باشد.– In negotiations, power belongs to the one who can listen to the other party and understand their needs precisely.(12 Strong)
برای جلب حمایت دیگران، اولین قدم این است که نشان بدهی درک واقعی از مشکلات آنها داری و سپس راه‌حل‌هایی برای حل آن‌ها پیشنهاد کنی.

– The first step to gaining others’ support is showing that you truly understand their issues and then offering solutions to resolve them.(The Dark Knight)
جلب حمایت دیگران به معنای توانایی در برقراری ارتباط با آنها از طریق همدلی و درک متقابل است.وقتی بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، حمایت و همراهی او را جلب خواهی کرد.– Gaining support from others means the ability to connect with them through empathy and mutual understanding.When you can understand the other party’s feelings, you will gain their support and collaboration.(The Social Network)
برای جلب حمایت دیگران، باید آنان را با وعده‌های واقعی و قابل اجرا متقاعد کنی، نه با قول‌های توخالی.

– To gain support from others, you must convince them with real, actionable promises, not empty promises.(The Gambler)
پیروزی در مذاکره زمانی حاصل می‌شود که طرفین به یک توافقی برسند که هیچ‌کدام از آن احساس ضرر نکنند.– Victory in negotiation is achieved when both parties reach an agreement where neither feels they have lost.(Creed)
در مذاکرات پیچیده، باید از توانایی خود برای پیدا کردن راه‌حل‌های نوآورانه استفاده کنی.گاهی، راه‌حل‌های ساده نمی‌توانند به نتیجه مطلوب منتهی شوند.– In complex negotiations, you must use your ability to find innovative solutions.Sometimes, simple solutions cannot lead to the desired outcome.

(The Avengers)
قدرت سخن گفتن با دلایل قوی، تأثیر بسزایی بر تصمیمات دیگران دارد، زیرا ذهن انسان بیشتر تحت تأثیر منطق قرار می‌گیرد تا احساسات.وقتی بتوانی به خوبی از منطق استفاده کنی، مطمئناً دیگران همراهی خواهند کرد.– The power of speaking with strong reasons has a significant impact on others’ decisions, as the human mind is more influenced by logic than emotions.When you can effectively use logic, others will surely follow.(Darkest Hour)
اگر می‌خواهی در مذاکرات پیروز شوی، باید بتوانی از نقاط ضعف طرف مقابل نه برای حمله، بلکه برای ایجاد همدلی و درک بهتر استفاده کنی.

– If you want to win in negotiations, you must be able to use the weaknesses of the other party, not to attack, but to create empathy and better understanding.(Cloud Atlas)


گاهی برای متقاعد کردن دیگران به پذیرش ایده‌هایتان، باید احساسات و نیازهای آنها را بشناسید و به آن احترام بگذارید.– Sometimes, to persuade others to accept your ideas, you must understand and respect their feelings and needs.(The Social Network)

در هر ارتباط، قدرت واقعی شما نه تنها در سخن گفتن، بلکه در توانایی گوش دادن به دیگران است.– In any communication, your true power lies not only in speaking, but in your ability to listen to others.

(The Dark Knight)
قدرت واقعی برای متقاعد کردن دیگران زمانی حاصل می‌شود که از تمایل عمیق به همکاری و هم‌فکری بهره ببرید.وقتی طرف مقابل احساس کند که قصد دارید مشکل را حل کنید نه فقط پیروز شوید، راه برای ارتباط باز می‌شود.– True power in persuading others comes when you tap into a deep willingness to collaborate and think together.When the other party feels that you aim to solve the problem, not just win, the path for communication opens.(12 Strong)

برای متقاعد کردن دیگران، داشتن اعتماد به نفس تنها کافی نیست، بلکه باید با دقت تمام پیام خود را به گونه‌ای منتقل کنی که طرف مقابل احساس کند نیازهای او نیز برآورده خواهد شد.

زمانی که احساس کنند که حرف‌های تو به آن‌ها کمک می‌کند و به نفعشان خواهد بود، تمایل بیشتری به پذیرش آن پیدا خواهند کرد.– Convincing others requires more than just confidence; you must carefully communicate your message in a way that the other party feels their needs will be met as well.When they feel that your words will help them and benefit them, they will be more inclined to accept it.(Walk the Line)
وقتی توانستی احساسات طرف مقابل را درک کنی، راحت‌تر می‌توانی به نیازهای او پاسخ دهی.– When you understand the emotions of the other party, you can more easily respond to their needs.

(Harry Potter and the Deathly Hallows)

برای آنکه در متقاعد کردن دیگران موفق باشید، باید از قدرت داستان‌سرایی استفاده کنید و به آن‌ها نشان دهید که چگونه انتخاب‌ها و تصمیمات شما می‌تواند آینده‌ای بهتر و روشن‌تر برایشان به همراه داشته باشد، به طوری که آن‌ها نه تنها تصمیم شما را می‌پذیرند بلکه به آن متعهد می‌شوند.– To succeed in persuading others, you must utilize the power of storytelling and show them how your choices and decisions can lead to a better, brighter future for them, so that they not only accept your decision but also commit to it.

(The Pursuit of Happyness)


برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران، باید به نوعی قابلیت ایجاد حس اعتماد و راحتی در طرف مقابل را داشته باشی، زیرا زمانی که افراد احساس کنند که در امنیت هستند، راحت‌تر پذیرای نظرات و پیشنهادات خواهند بود.– To succeed in persuading others, you must be able to create a sense of trust and comfort in the other party, as when people feel secure, they are more open to accepting opinions and suggestions.(We Bought a Zoo)


قدرت واقعی نه در گفتن کلمات درست، بلکه در توانایی انتخاب زمان مناسب برای بیان آن‌هاست.– True power lies not in saying the right words, but in the ability to choose the right moment to speak them.

(The Edge)
وقتی طرف مقابل احساس کند که اوضاع به نفعش پیش می‌رود، اعتماد به نفس او به گونه‌ای افزایش می‌یابد که می‌تواند به راحتی به توافق برسد.– When the other party feels that things are progressing in their favor, their confidence increases to the point where they can easily reach an agreement.(Judgment at Nuremberg)

متقاعد کردن دیگران از آن‌جا آغاز می‌شود که بتوانی به آن‌ها نشان دهی که تصمیمات و افکارشان مهم و تأثیرگذار هستند؛ زمانی که افراد احساس کنند که نظراتشان محترم شمرده می‌شود، با رغبت بیشتری به پیشنهادات و خواسته‌های تو گوش خواهند داد.

– Persuading others begins when you show them that their decisions and thoughts matter and are impactful; when people feel their opinions are respected, they will listen to your proposals and desires with more willingness.(Up in the Air)

مهارت‌های ارتباطی موثر، نه فقط در گفتار بلکه در زبان بدن و نحوه واکنش به صحبت‌های طرف مقابل نیز نهفته است.– Effective communication skills lie not only in speech but also in body language and the way you respond to the other party’s words.(Tony Robbins)
زمانی که ارتباطات به درستی برقرار می‌شود، قدرت واقعی در دست توست.

– When communication is right, real power is in your hands.(Hannibal)
زمانی که با احترام به تفاوت‌های نظرات و دیدگاه‌ها نگاه کنی، می‌توانی فضایی ایجاد کنی که در آن طرفین می‌توانند با دیدگاه‌های مختلف، به توافقات مشترک دست یابند.این فضایی است که در آن احترام و همکاری متقابل ارزشمند خواهد بود.– When you approach differing opinions and perspectives with respect, you can create an environment where both sides can reach mutual agreements despite their differences.This is a space where respect and mutual collaboration will be valued.(Witness for the Prosecution)
در هر مذاکره، همیشه باید به یاد داشته باشی که موفقیت نه در پیروزی بلکه در ایجاد یک رابطه بلندمدت است.

– In any negotiation, always remember that success lies not in winning but in building a long-term relationship.(Das Boot)


آگاهی از نقاط مشترک میان طرفین، کلید دستیابی به راه‌حل‌های متعادل و برد-برد است.زمانی که شما موفق به شناسایی این نقاط مشترک شوید، زمینه برای پیشبرد مذاکرات با اعتماد بیشتر فراهم خواهد شد.– Awareness of common ground between the parties is the key to reaching balanced, win-win solutions.Once you successfully identify these common points, the stage is set for moving negotiations forward with greater confidence.(Collaborative Negotiation)
مذاکره موفق به معنای فهم عمیق از روانشناسی طرف مقابل است.

اگر بتوانی به درستی احساسات و خواسته‌های آنها را بشناسی، می‌توانی به راحتی راه‌حل‌هایی پیشنهاد دهی که برایشان جذاب باشد.– Successful negotiation means a deep understanding of the psychology of the other party.If you can correctly identify their emotions and desires, you can easily offer solutions that appeal to them.(12 Angry Men)
مهارت‌های ارتباطی نه تنها در انتقال پیام مؤثر است، بلکه در توانایی تأثیرگذاری بر واکنش‌های طرف مقابل نیز نقش بسزایی دارد.– Communication skills are not only about delivering a message effectively but also about influencing the reactions of the other party.

(The Negotiator)