تسلط بر هنر متقاعدسازی نیازمند توانایی در ایجاد اعتماد و اعتبار است.وقتی دیگران احساس کنند که شما واقعاً به آن‌ها توجه دارید و بهترین منافعشان را در نظر می‌گیرید، به طور طبیعی به حرف‌های شما گوش داده و از شما حمایت خواهند کرد، حتی اگر پیشنهادات شما به‌ظاهر پیچیده به نظر برسند.– Mastery in persuasion requires the ability to build trust and credibility.When others feel that you genuinely care about them and consider their best interests, they will naturally listen to you and support you, even if your proposals seem complex on the surface.

(Unbroken)

برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی به آن‌ها احساس امنیت و اطمینان بدهی که در کنار آن‌ها خواهی بود.– To gain others’ support, you must be able to make them feel secure and assured that you will stand by them.(Judgment at Nuremberg)
داشتن توانایی در مذاکرات به این معنیه که شما قادر هستید میان خواسته‌های مختلف تعادل برقرار کنید و در عین حال توجه به منافع طرف مقابل رو نشان بدید، چرا که افراد وقتی می‌بینند که شما برای منافع آنها نیز ارزش قائل هستید، به شما اعتماد خواهند کرد.– Having skill in negotiations means being able to balance differing desires while simultaneously demonstrating attention to the other party’s interests, as people will trust you when they see that you value their needs as well.

(Jerry Maguire)
لحظه‌ای که احساس می‌کنی طرف مقابل با تو هم‌راستا شده است، شروع می‌شود.می‌توانی با برقراری ارتباط درست و نشان دادن تمایل به همکاری، حمایت آنها را جلب کنی.– The moment you feel the other party is aligned with you begins.You can gain their support by establishing proper communication and showing a willingness to cooperate.(12 Angry Men)


وقتی در مذاکرات به دنبال جلب اعتماد دیگران هستی، باید نشان دهی که به قول خود وفادار خواهی بود.اگر طرف مقابل احساس کند که به او خیانت نخواهی کرد، حمایت و همکاری او را جلب خواهی کرد.

– When seeking to gain the trust of others in negotiations, you must show that you will keep your word.If the other party feels they won’t be betrayed, their support and cooperation will be yours.(The West Wing)
مذاکره موفق به‌واسطه‌ی توانایی به‌کارگیری انعطاف‌پذیری و تطبیق روش‌ها با شرایط تغییرپذیر شکل می‌گیرد؛ جایی که می‌توانی نه تنها بر اساس اطلاعات موجود تصمیم‌گیری کنی بلکه باید با آمادگی ذهنی برای پاسخگویی به تغییرات سریع و استفاده از آن‌ها به‌نفع خود و طرف مقابل اقدام کنی.– Successful negotiation comes from the ability to apply flexibility and adapt strategies to changing circumstances; a place where you can make decisions based on the available information but also stay mentally prepared to respond to rapid changes and use them to the benefit of both yourself and the other party.

(Moneyball)

گاهی به جای استفاده از فشار، بهترین روش برای موفقیت در مذاکرات، ایجاد یک محیط همکاری و هم‌فکری است.– Sometimes, instead of using pressure, the best approach for success in negotiations is to create an environment of collaboration and mutual thinking.(The Dark Knight)
مذاکرات موفق زمانی به‌وقوع می‌پیوندند که شما بتوانید نه تنها خواسته‌های خود را بیان کنید، بلکه توانایی خود را در حل مشکلات و پیدا کردن راه‌حل‌هایی که به نفع هر دو طرف باشد، نشان دهید.این رویکرد باعث می‌شود که طرف مقابل احساس کند شما از شجاعت کافی برای به اشتراک گذاشتن اهداف مشترک برخوردارید و از آن برای جلب حمایت استفاده کنید.

– Successful negotiations occur when you can not only express your desires, but also demonstrate your ability to solve problems and find solutions that benefit both parties.This approach makes the other party feel that you possess the courage to share common goals, using it to gain their support.(Up)
اگر می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، باید ابتدا از خودت شروع کنی و این اعتماد به نفس را نشان دهی که بتوانی بر اساس اصول اخلاقی و منطق خود تصمیم‌گیری کنی.– If you want to persuade others, you must first start with yourself and demonstrate the confidence that you can make decisions based on your own ethics and logic.

(Jerry Maguire)

نحوه پاسخگویی به سوالات دشوار، نشان‌دهنده عمق درک شما از موضوع و توانایی ارتباط برقرار کردن با دیگران است.توانایی مدیریت چالش‌ها، شما را در مذاکرات به جلو می‌راند.– How you respond to tough questions reflects the depth of your understanding of the topic and your ability to connect with others.The ability to handle challenges drives you forward in negotiations.(Wayne Gretzky)
جلب حمایت از دیگران چیزی است بیشتر از سخنان زیبا؛ باید عمل و وفاداری خود را ثابت کنی.– Gaining support from others is more than beautiful words; you must prove your action and loyalty.

(Deadpool)
برای متقاعد کردن کسی، باید پیش از آنکه بخواهی چیزی بگویی، او را متقاعد کنی که شنیدن حرف‌هایت برایش مفید خواهد بود.– To persuade someone, you must first convince them that hearing what you have to say will benefit them.(Inception)
برای متقاعد کردن دیگران، هیچ‌چیز مهم‌تر از ایجاد یک ارتباط شخصی و واقعی نیست.وقتی طرف مقابل احساس کند که تو به او اهمیت می‌دهی، به سادگی به تو اعتماد می‌کند.– There is nothing more important than establishing a personal and genuine connection to persuade others.When the other party feels you care about them, they will easily trust you.

(Harry Potter and the Deathly Hallows)

گاهی در مذاکرات لازم است که به طرف مقابل نشان دهی که خواسته‌ها و نیازهای او نیز برای شما اهمیت دارند.زمانی که این احساس را منتقل کنی، فضای اعتماد و همکاری به شکلی طبیعی و صادقانه به وجود می‌آید که می‌تواند به نتایج فوق‌العاده‌ای منتهی شود.– Sometimes in negotiations, it’s essential to show the other party that their needs and desires matter to you as well.When this feeling is conveyed, a natural and sincere atmosphere of trust and collaboration is created, leading to extraordinary results.(The Pursuit of Happyness)
اگر بتوانی فردی را از اعماق دل خود متقاعد کنی، نتیجه همیشه مثبت خواهد بود.

– If you can persuade someone from the depth of their heart, the result will always be positive.(The Matrix)
در مذاکرات پیچیده، شجاعت برای انتخاب راه‌های متفاوت می‌تواند مسیر را هموار کند.– In complex negotiations, the courage to choose different paths can smooth the way.(City of God)
۸.توانایی برقراری ارتباط به گونه‌ای که طرف مقابل احساس کند تصمیمات درگیر شده به نفع او نیز هست، یکی از قدرتمندترین ابزارها در مذاکره به شمار می‌رود.– The ability to communicate in a way that makes the other party feel that the decisions involved benefit them too is one of the most powerful tools in negotiation.

(Iron Man)


یاد گرفتن اینکه چگونه درک کنی که طرف مقابل چه چیزی می‌خواهد، مهمترین قدم در هر مذاکره است.– Learning how to understand what the other side wants is the most important step in any negotiation.(Frozen)
توانایی شما در جلب حمایت دیگران به میزان زیادی به نحوه ارائه خودتان بستگی دارد.زمانی که بتوانید به‌طور واضح و با اعتماد به نفس توضیح دهید که چرا پیشنهادات شما به‌طور منطقی و اخلاقی برای همه طرف‌ها مفید است، نه تنها اعتماد طرف مقابل را جلب خواهید کرد بلکه مسیر را برای همکاری بلندمدت و سازنده باز خواهید کرد.

– Your ability to garner support from others largely depends on how you present yourself.When you can clearly and confidently explain why your proposals are logically and ethically beneficial for all parties involved, you will not only earn the other side’s trust but also pave the way for long-term and constructive collaboration.(Wayne Gretzky)
گاهی قدرت نه در گفتن، بلکه در سکوت است.وقتی به جای فشار آوردن، فضا را برای فکر کردن به طرف مقابل می‌دهی، او احساس آزادی می‌کند و بیشتر تمایل دارد تصمیمی بگیرد که به نفع تو باشد.– Sometimes, power lies not in speaking, but in silence.

When you create space for the other party to think, they feel freedom and are more likely to make a decision that benefits you.(Darkest Hour)
در متقاعد کردن دیگران، مهم‌ترین عامل علاوه بر استدلال منطقی، توانایی ایجاد همدلی و هم‌سویی با احساسات آنهاست، زیرا اگر طرف مقابل احساس کند که درک می‌شود و دغدغه‌هایش مورد توجه قرار می‌گیرد، احتمال پذیرش پیشنهاد شما افزایش می‌یابد.– In persuading others, the most crucial factor, besides logical reasoning, is the ability to create empathy and align with their emotions, as when the other party feels understood and their concerns are acknowledged, the likelihood of accepting your proposal increases.

(The Dark Knight)


توانایی برقراری ارتباط مؤثر به این بستگی دارد که چطور می‌توانی به زبان فرد مقابل صحبت کنی و نحوه تفکر و احساساتش را درک کنی، نه صرفاً با بیان اطلاعات به روش خودت.– The ability to communicate effectively depends on how well you can speak the other person’s language and understand their thoughts and feelings, not just convey information in your own way.(Her)
اگر دیگران را درک کنی، به راحتی می‌توانی به توافق برسی.– If you understand others, reaching an agreement becomes easy.(Inception)





وقتی در مذاکرات به جای جنگیدن، به دنبال همکاری باشی، طرف مقابل نیز تمایل بیشتری به همکاری خواهد داشت.

– When, in negotiations, you seek collaboration rather than conflict, the other party will be more willing to cooperate.(City of God)


برای متقاعد کردن دیگران، باید به نوعی از قدرت تأثیرگذاری بهره‌مند شوی که فراتر از تنها ابلاغ پیام‌ها و دستورات باشد.این قدرت زمانی حاصل می‌شود که بتوانی به طرف مقابل این اطمینان را بدهی که اهدافش از پیگیری مسیر مورد نظر تو به خوبی تأمین خواهد شد و او نه تنها به عنوان یک همکار، بلکه به عنوان یک شریک واقعی در این فرآیند دیده خواهد شد.– To persuade others, you must harness a form of influence that goes beyond simply conveying messages and directives.

This power comes when you can assure the other party that their goals will be well-served by following your proposed path, and they will not only be seen as a collaborator but as a true partner in the process.

(Whiplash)

هرگاه در حال مذاکره هستید، باید به این نکته توجه کنید که اعتماد و احترام دو مولفه کلیدی برای موفقیت هستند.بدون این دو، هیچ مذاکره‌ای نمی‌تواند به نتیجه دلخواه برسد.– Whenever you are negotiating, you must keep in mind that trust and respect are two key elements for success.Without these, no negotiation can reach a desired outcome.(The Secret)
پذیرش نقد سازنده و تبدیل آن به فرصتی برای بهبود، یکی از کلیدهای موفقیت در مذاکرات است.بدون بازخورد، هیچ‌گاه قادر نخواهید بود که در جهت درست حرکت کنید.– Accepting constructive criticism and turning it into an opportunity for improvement is one of the keys to success in negotiations.

Without feedback, you’ll never be able to move in the right direction.(Conan the Barbarian)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های خلاقانه و غیرمعمول” برای ایجاد جذابیت در مکالمه

برای جذب توجه بیشتر در مکالمه، می‌توانید سوالات خلاقانه و غیرمعمول مطرح کنید که فرد را به فکر وادار کند. مثلاً بپرسید: “اگه می‌تونستی تو یه لحظه به هر نقطه‌ای از دنیا سفر کنی، کجا می‌رفتی و چرا؟” این نوع سوالات به فرد مقابل فرصت می‌دهد که به شیوه‌ای جدیدتر و غیرمعمول به مکالمه پاسخ دهد.

وقتی با افراد جدید ارتباط برقرار می‌کنی، نشان دادن کنجکاوی مثبت و واقعی به زندگی آنها، رابطه‌ای صمیمی‌تر ایجاد می‌کند

اگر در مکالمات اولیه با غریبه‌ها کنجکاوی مثبت و واقعی درباره زندگی و تجربیاتشان نشان دهی، آنها احساس خواهند کرد که به زندگی‌شان اهمیت می‌دهی و تمایل بیشتری به ادامه رابطه خواهند داشت.
یک مذاکره‌کننده ماهر همیشه آماده است که نظرات خود را به چالش بکشد و از طریق تبادل افکار، به راه‌حل‌های بهتر برسد.– A skilled negotiator is always ready to challenge their own opinions and, through the exchange of ideas, arrive at better solutions.(Hercules)
برای رسیدن به بهترین نتیجه، باید توانایی‌ات در گوش دادن به طرف مقابل را تقویت کنی.

– To achieve the best outcome, you must strengthen your ability to listen to the other party.(The Crown)
قدرت تصمیم‌گیری در مذاکره، بستگی به توانایی تحلیل دقیق موقعیت‌ها و شجاعت انجام انتخاب‌های سخت دارد.– The power of decision-making in negotiation depends on the ability to analyze situations accurately and the courage to make tough choices.(Casablanca)
مذاکره تنها زمانی مؤثر است که طرفین بتوانند در برابر یکدیگر آسیب‌پذیر باشند و برای ایده‌های یکدیگر احترام قائل شوند.– Negotiation is only effective when both parties can be vulnerable with each other and respect each other’s ideas.

(A Walk to Remember)

جلب حمایت واقعی زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی به دیگران نشان دهی که در کنار آن‌ها هستی و از موفقیت مشترک همه طرف‌ها حمایت می‌کنی.– True support is gained when you show others that you stand by them and advocate for the shared success of all parties.(La La Land)
جلب حمایت دیگران بیشتر به این بستگی دارد که چگونه می‌توانی آن‌ها را به بخشی از روند تصمیم‌گیری تبدیل کنی، به‌گونه‌ای که احساس کنند بدون حضور و حمایت آن‌ها، موفقیت ممکن نخواهد بود؛ زیرا حمایت واقعی زمانی شکل می‌گیرد که فرد احساس کند به‌طور واقعی در مسیر پیشرفت و اهداف بزرگتر سهم دارد.

– Gaining the support of others largely depends on how you can involve them in the decision-making process, making them feel that success is impossible without their presence and backing, for real support forms when they feel they genuinely contribute to the progress and larger goals.(House of Cards)
قدرت واقعی زمانی نمایان می‌شود که بتوانی دیگران را با احترام به خود جلب کنی.– True power is revealed when you can attract others with respect for yourself.(10 Things I Hate About You)
گاهی اوقات در مذاکرات، سکوت یک ابزار قدرتمند است که باعث می‌شود طرف مقابل مجبور شود پاسخ دهد.

– Sometimes in negotiations, silence is a powerful tool that forces the other party to respond.

(Dark Knight)

موفقیت در مذاکره زمانی حاصل می‌شود که هر طرف، به وضوح و با دقت به دیگری گوش دهد و درک متقابل ایجاد شود.– Success in negotiation happens when each party listens clearly and carefully to the other, creating mutual understanding.(Witness for the Prosecution)