توانایی درک احساسات نهفته در حرف‌های دیگران، یکی از کلیدهای اصلی برای ایجاد ارتباطات مؤثر و به تبع آن، دستیابی به نتایج بهتر در مذاکره است.– The ability to understand the hidden emotions in others’ words is one of the main keys to creating effective communication and, as a result, achieving better outcomes in negotiation.(Joker)
در یک مذاکره موفق، قدرت فقط در دستان کسی نیست که حرف آخر را می‌زند، بلکه کسانی که شنونده خوبی هستند نیز در قدرت قرار دارند.– In a successful negotiation, power doesn’t lie solely in the hands of the one who has the last word, but also with those who are good listeners.

(The Godfather)
برای به دست آوردن حمایت دیگران، باید نشان دهی که هدف مشترکی دارید و می‌خواهید به همان مقصد برسید.– To gain others’ support, you must show that you share a common goal and wish to reach the same destination.(The Avengers)
بهترین راه برای برقراری ارتباط مؤثر، ایجاد فضای باز و شفاف برای بیان نظرات و افکار است.وقتی طرفین بتوانند آزادانه صحبت کنند، مذاکرات به‌طور طبیعی سازنده خواهد شد.– The best way to establish effective communication is to create an open and transparent space for expressing thoughts and opinions.When both parties can speak freely, negotiations naturally become constructive.

(About Time)
گاهی اوقات برای جلب حمایت، باید آماده باشی که به چیزی بیشتر از صرفاً نیاز خود فکر کنی.– Sometimes, to gain support, you must be ready to think about something beyond just your own need.(12 Years a Slave)
برای افزایش مهارت‌های ارتباطی خود، باید بدانید که در کدام لحظه باید شنونده باشید و در کدام لحظه باید سخن بگویید.– To enhance your communication skills, you must know when to listen and when to speak.(The Dark Knight)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که به اهداف مشترک توجه داری و آماده‌ای تا با همکاری آنها به این اهداف دست یابی.

وقتی دیگران احساس کنند که به صورت مشترک به سمت هدف واحدی حرکت می‌کنید، تمایل بیشتری به همکاری خواهند داشت.– To gain support from others, you must show that you are focused on shared goals and are ready to work together to achieve them.When others feel that you are moving toward a common goal, they will be more willing to collaborate.(Up)
گرفتن حمایت دیگران نیازمند این است که نشان دهی آن‌ها را درک می‌کنی و برای منافع مشترک آماده همکاری هستی.– Gaining others’ support requires showing that you understand them and are ready to collaborate for mutual benefit.

(12 Years a Slave)
چالش واقعی در متقاعد کردن دیگران زمانی آغاز می‌شود که بتوانی نیازهای آشکار و پنهان آنها را شناسایی کنی و به نحوی عمل کنی که همزمان با برآورده کردن این نیازها، راه‌حل‌هایی ارائه دهی که احساس کنند به نفع‌شان عمل کرده‌ای.– The real challenge in persuading others begins when you can identify both their obvious and hidden needs and act in a way that, while fulfilling those needs, you present solutions that make them feel you’ve acted in their best interest.(Heat)


قدرت در مذاکرات از آن کسانی است که به‌طور مداوم به‌دنبال ایجاد تعاملات مثبت و رابطه‌های طولانی‌مدت می‌گردند، زیرا چنین رویکردی می‌تواند به ایجاد فضای همکاری و اعتماد بیشتر در آینده منجر شود.

– Power in negotiations belongs to those who consistently seek to create positive interactions and long-term relationships, as



برای جلب حمایت دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که این همکاری به نفع بلندمدت همه خواهد بود و نه فقط به نفع شخصی تو.– To gain the support of others, you must show that this collaboration will benefit everyone in the long run, not just you personally.(Les Misérables)

برای متقاعد کردن دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که راه حل پیشنهادی تو به نفع آن‌هاست.– To persuade others, you must show them that your proposed solution benefits them.

(The Remains of the Day)
اگر بتوانی شک و تردید را از طرف مقابل دور کنی، می‌توانی آنها را به راحتی به سمت توافق سوق دهی.– If you can eliminate doubt from the other party, you can easily steer them toward agreement.(The Gambler)

توافق‌هایی که از درک مشترک و همکاری نشأت می‌گیرند، پایدارتر از توافق‌های مبتنی بر تهدید و ترس هستند.– Agreements that arise from mutual understanding and cooperation are more sustainable than those based on threats and fear.(12 Angry Men)
موفقیت در جلب حمایت، زمانی است که بتوانی طرف مقابل را قانع کنی که سود او از همکاری با تو بیشتر از جدا ماندن است.

– Success in gaining support happens when you can convince the other party that their gain from collaborating with you outweighs staying apart.(City of God)
برای جلب حمایت دیگران، باید قادر باشی تفاوت‌ها را به نقطه‌نظر مشترک تبدیل کنی.این کار نه تنها در مذاکره، بلکه در تمامی روابط انسانی مؤثر است.– To gain support from others, you must be able to turn differences into a shared perspective.This works not only in negotiations but in all human relationships.(Black Hawk Down)
قدرت واقعی در ارتباطات، از توانایی ساختن اعتماد و رابطه‌ای مبتنی بر صداقت و شفافیت نشأت می‌گیرد.

وقتی صداقت را در رفتار خود نشان دهی، طرف مقابل تمایل بیشتری به همکاری دارد.– True power in communication comes from the ability to build trust and relationships based on honesty and transparency.When you show integrity in your actions, the other party is more willing to cooperate.(The Social Network)
راهی که برای رسیدن به هدف‌هایتان انتخاب می‌کنید، نیازمند انعطاف‌پذیری و درک شرایط متفاوت است.– The way you choose to reach your goals requires flexibility and understanding of different circumstances.(Ikiru)
توانایی مذاکره، به همان اندازه که به مهارت‌های ذهنی بستگی دارد، به احساسات و همدلی تو نیز وابسته است.

– The ability to negotiate depends just as much on your emotional intelligence and empathy as it does on your mental skills.(Collateral Beauty)


زمانی که تو بتوانی با کلمات درست و متناسب با موقعیت، احساسات طرف مقابل را درک کنی، دیگر نیازی به فشار آوردن نخواهد بود.– When you can understand the emotions of the other party with the right words suited to the situation, there will be no need for pressure.(The Book Thief)


قدرت ارتباطات، در توانایی تو برای ساختن پل‌های اعتماد است.وقتی به دیگران ثابت کنی که می‌توانند به تو اعتماد کنند، همه چیز ممکن می‌شود.

– The power of communication lies in your ability to build bridges of trust.When you prove to others that they can trust you, anything becomes possible.(City of God)
اگر بخواهی در مذاکره‌ای به نتیجه مطلوب برسی، باید فضا برای انعطاف‌پذیری و تغییرات را باز نگه‌داری.این باعث می‌شود که شرایط همیشه تحت کنترل باقی بماند.– If you want to achieve the desired outcome in a negotiation, you must keep room for flexibility and adjustments.This ensures that conditions remain under control.(How to Train Your Dragon)


در دنیای مذاکره، بسیاری از مواقع قدرت واقعی در شنیدن است.

وقتی گوش می‌دهی، قادر به درک واقعی نیازها و خواسته‌های دیگران خواهی بود.– In the world of negotiation, often real power lies in listening.When you listen, you are able to truly understand the needs and desires of others.(Joker)
درک درست از نیازهای طرف مقابل و توانایی جلب حمایت آن‌ها نه تنها به توانمندی‌های فردی تو بستگی دارد بلکه به مقدار توجه و دقتی که به ارتباطات غیرکلامی و حالات روحی طرف مقابل داری، نیز بستگی دارد؛ چرا که این جزئیات می‌تواند به شدت بر روند مذاکرات تأثیر بگذارد.– A correct understanding of the other party’s needs and the ability to earn their support not only depends on your individual capabilities but also on how much attention and care you give to their non-verbal communications and emotional states, as these details can significantly impact the course of negotiations.

(Witness for the Prosecution)
هر مذاکره‌ای که با احترام آغاز شود، همیشه به نتیجه‌ای مثبت می‌رسد.– Every negotiation that starts with respect always leads to a positive outcome.(The King’s Speech)
جلب حمایت دیگران به این معنا نیست که همیشه آنها را راضی نگه داری، بلکه باید نشان دهی که می‌توانی به رشد و پیشرفت مشترک دست یابی.– Gaining others’ support doesn’t mean always keeping them satisfied, but showing that you can achieve mutual growth and progress.(12 Years a Slave)
توانایی ایجاد تغییرات مثبت در دیدگاه‌های طرف مقابل می‌تواند نتیجه تصمیمات خاص و پیشنهادات هوشمندانه باشد؛ وقتی بتوانی به‌طور مؤثر دلیل‌ها و اطلاعات را به شیوه‌ای که نگرش‌های متفاوت را به‌هم متصل کند ارائه دهی، به‌راحتی می‌توانی به توافقاتی دست پیدا کنی که منافع هر دو طرف را تأمین کند.

– The ability to create positive shifts in the other party’s perspectives can result from specific decisions and smart proposals; when you can effectively present reasons and information in a way that connects differing views, you can easily reach agreements that benefit both sides.(Witness for the Prosecution)
وقتی ارتباطات به درستی شکل بگیرد، درک متقابل از وضعیت‌های دشوار به یک فرصت تبدیل می‌شود.– When communication is properly established, mutual understanding of difficult situations transforms into an opportunity.(A Few Good Men)
در هر مذاکره، دانستن اینکه چه زمانی باید از درخواست‌های خود کوتاه بیایی و چه زمانی باید ایستادگی کنی، مهم‌ترین بخش استراتژی موفق است.

– In every negotiation, knowing when to concede on your requests and when to stand your ground is the most important part of a successful strategy.(12 Strong)
قدرت نه تنها در اطلاعات، بلکه در توانایی انتقال این اطلاعات به شکلی متقاعدکننده نهفته است.دانستن چگونگی گفتن یک پیام به جای صرفاً دانستن محتوا، نقشی اساسی در مذاکره موفق دارد.– Power lies not only in information, but in the ability to convey this information in a persuasive way.Knowing how to deliver a message, rather than just knowing the content, plays a crucial role in successful negotiation.(The Gambler)
با استفاده از مهارت‌های ارتباطی می‌توانی به‌راحتی موانع را برداری و فضای گفتگو را به سمت درک مشترک هدایت کنی.

وقتی بتوانی با دقت و حساسیت به نظرات طرف مقابل گوش دهی، به‌طور طبیعی امکان رسیدن به توافق فراهم خواهد شد.– With communication skills, you can easily remove barriers and steer the conversation towards mutual understanding.When you listen carefully and sensitively to the opinions of the other party, the possibility of reaching an agreement naturally arises.(We Bought a Zoo)
هنگامی که در مذاکرات، صداقت و شفافیت را با هوش هیجانی ترکیب کنید، نه‌تنها به هدف‌های خود خواهید رسید بلکه روابط بلندمدت و مؤثری را با طرف مقابل ایجاد خواهید کرد.– When you combine honesty and transparency with emotional intelligence in negotiations, not only will you achieve your goals, but you will also create long-lasting and effective relationships with the other party.

(Up)

گاهی بهترین استراتژی در مذاکرات این است که به طرف مقابل فرصت بدهی تا خودش پاسخ را پیدا کند.این نه تنها به او احساس قدرت می‌دهد، بلکه می‌تواند مسیر مذاکرات را تغییر دهد.– Sometimes, the best strategy in negotiations is to give the other party the opportunity to find the answer themselves.This not only gives them a sense of power, but it can also shift the course of negotiations.(Divergent)
توسعه مهارت‌های ارتباطی به شما کمک می‌کند تا هر نوع شرایط دشوار را به فرصتی برای رشد تبدیل کنید.زمانی که بتوانید با مهارت‌های خود فضای گفتگو را آرام و سازنده کنید، نه‌تنها طرف مقابل را متقاعد می‌کنید، بلکه باعث می‌شوید که آنها خود را بخشی از راه‌حل ببینند.

– Developing communication skills helps you turn any difficult situation into an opportunity for growth.When you can use your skills to create a calm and constructive conversation space, you not only persuade the other party but also make them feel part of the solution.(Up)

وقتی می‌خواهی از کسی حمایت بخواهی، به یاد داشته باش که اعتماد پیش از هر چیز باید در آن رابطه برقرار شود.بدون اعتماد، هیچ‌چیز نخواهد کار کرد.– When seeking support from someone, remember that trust must be established first in that relationship.Without trust, nothing will work.(The Lego Movie)

برای متقاعد کردن دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که از راه‌حل پیشنهادی تو چیزی به دست خواهند آورد که دیگر راه‌ها قادر به ارائه آن نیستند.

– To persuade others, you must show them that your proposed solution offers something that no other options can provide.(Nights of Cabiria)


توانایی ایجاد یک فضای باز و شفاف برای گفتگو، به طرف مقابل این احساس را می‌دهد که به او اعتماد داری و ارزش نظرهایش را می‌دانی، که این خود موجب ایجاد ارتباطات عمیق‌تر و تأثیرگذارتر می‌شود.– The ability to create an open and transparent space for conversation gives the other party the feeling that you trust them and value their opinions, which in turn fosters deeper and more impactful connections.(Yojimbo)

در دنیای مذاکره، قدرت واقعی در توانایی ارتباط با دیگران نهفته است.

وقتی بتوانی پیامی واضح و صریح منتقل کنی، تاثیرگذارتر خواهی بود.– In the world of negotiation, true power lies in the ability to communicate with others.When you can deliver a clear and direct message, you will be more impactful.(12 Strong)


افراد وقتی احساس کنند که به آن‌ها فرصت داده شده تا نظر خود را بیان کنند و شنیده شوند، به راحتی در مسیر حمایت از تصمیمات جدید قرار می‌گیرند، چرا که احساس می‌کنند بخشی از فرآیند هستند.– People, when they feel they’ve been given a chance to voice their opinions and be heard, easily align themselves with supporting new decisions because they feel they are part of the process.

(The Pursuit of Happyness)