مذاکره موفق تنها زمانی ممکن می‌شود که طرفین بتوانند به جای مقابله با یکدیگر، با هم به سوی یک هدف مشترک حرکت کنند و از اختلافات به‌عنوان فرصتی برای بهبود و پیشرفت بهره ببرند، زیرا در یک همکاری واقعی، هر دو طرف باید از به اشتراک‌گذاری نظرات و تجربیاتشان بهره‌مند شوند.– Successful negotiation is only possible when both sides can move toward a shared goal instead of opposing each other, and use differences as opportunities for improvement and growth, because in true collaboration, both parties must benefit from sharing their ideas and experiences.(Heat)


توانایی شنیدن و درک واقعی نیازهای طرف مقابل، مهم‌ترین ابزار در مذاکره است.

– The ability to truly listen and understand the needs of the other party is the most important tool in negotiation.(10 Things I Hate About You)


درک درست از نیازهای طرف مقابل و توانایی جلب حمایت آن‌ها نه تنها به توانمندی‌های فردی تو بستگی دارد بلکه به مقدار توجه و دقتی که به ارتباطات غیرکلامی و حالات روحی طرف مقابل داری، نیز بستگی دارد؛ چرا که این جزئیات می‌تواند به شدت بر روند مذاکرات تأثیر بگذارد.– A correct understanding of the other party’s needs and the ability to earn their support not only depends on your individual capabilities but also on how much attention and care you give to their non-verbal communications and emotional states, as these details can significantly impact the course of negotiations.

(Witness for the Prosecution)

وقتی قادر به ایجاد ارتباط مثبت با دیگران باشی، قدرت تأثیرگذاری تو به شکل طبیعی افزایش خواهد یافت.– When you are able to build positive connections with others, your ability to influence will naturally increase.(The Walking Dead)
دستیابی به توافق، از فهم درست و عمیق نیازهای طرف مقابل نشأت می‌گیرد.وقتی آن‌ها احساس کنند که به مشکلاتشان توجه می‌شود، به راحتی به توافق می‌رسند.– Reaching an agreement stems from a true and deep understanding of the other party’s needs.When they feel their problems are being addressed, they will easily reach an agreement.

(The Dalai Lama)
برای جلب حمایت دیگران، نیاز به درک عمیقی از نیازها و خواسته‌های آن‌ها داریم.وقتی خود را در جایگاه طرف مقابل قرار دهی، می‌توانی به شیوه‌ای مؤثرتر آن‌ها را قانع کنی.– To gain the support of others, it is necessary to have a deep understanding of their needs and desires.When you put yourself in the other person’s shoes, you can persuade them more effectively.(Amores Perros)

سخت‌ترین مرحله در مذاکره، پیدا کردن نقطه مشترک است.زمانی که بتوانی به نقطه‌ای مشترک برسید، تمامی اختلافات دیگر به راحتی قابل حل خواهند بود.

– The hardest stage in a negotiation is finding the common ground.Once you reach a common point, all other differences will be easily solvable.(Soul)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که آنها بخشی از چیزی بزرگ‌تر از خودشان هستند.– To gain support from others, you must show them that they are part of something bigger than themselves.(The Lion King)
در مذاکره، آنچه که بیش از هر چیزی اهمیت دارد، این است که طرفین بتوانند برای آینده‌ای مشترک توافق کنند.– In negotiation, what matters more than anything is that both sides can agree on a shared future.

(City of God)
نه تنها برای خودت بلکه برای دیگران باید فضا را باز کنی، تا بتوانند خودشان را نشان دهند.– You must not only open space for yourself but for others as well, so they can express who they are.(Inside Out)



راه‌های متقاعد کردن دیگران، زمانی مؤثر است که بر اساس اعتماد ساخته شوند.اگر دیگران بدانند که قصد سوءاستفاده نداری، پذیرش نظرات تو راحت‌تر خواهد بود.– The ways of persuading others become effective when they are built on trust.If others know you have no ulterior motive, accepting your views will be easier.

(The Imitation Game)
برای آنکه دیگران را متقاعد کنی، ابتدا باید فضای اعتماد را ایجاد کنی تا بتوانند احساس راحتی کنند.– To persuade others, you must first create a space of trust so they can feel comfortable.(Let the Right One In)


افرادی که در ارتباطات خود با دیگران صادق و متواضع هستند، به راحتی می‌توانند بر دل‌های دیگران تسلط پیدا کنند و مسیرهای جدیدی برای همکاری و همراهی پیدا کنند.– Those who are honest and humble in their interactions can easily win over others’ hearts and find new paths for collaboration and support.(The Godfather Part II)
جلب حمایت در مذاکرات زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که به نیازهایشان توجه کرده‌ای و تصمیماتت با آنها سازگار است.

– Gaining support in negotiations happens when you can show the other party that you have considered their needs and your decisions align with them.(The Pursuit of Happyness)
متقاعد کردن دیگران در شرایط پیچیده، نیازمند هنر گوش دادن و تحلیل دقیق است.زمانی که شنیدن دقیق مشکلات و نگرانی‌ها، بهترین راه برای رسیدن به راه‌حل است.– Persuading others in complex situations requires the art of listening and careful analysis.Listening to concerns and problems carefully is the best way to find a solution.(Deadpool)
وقتی در مذاکرات، به‌جای تمرکز بر نتیجه نهایی، توجه خود را به فرآیند و همکاری معطوف می‌کنی، می‌توانی روابط قوی‌تری با طرف مقابل بسازی که باعث می‌شود در طول زمان از تو حمایت بیشتری دریافت کنی.

این نوع رویکرد از اصول تعاملی و برد-برد پیروی می‌کند که نتیجه‌ای مثبت برای هر دو طرف به همراه دارد.– When you focus on the process and collaboration instead of just the final outcome in negotiations, you build stronger relationships with the other party, leading to more support from them over time.This approach follows the principles of interaction and win-win, yielding positive results for both sides.(Westworld)


هنر مذاکره یعنی توانایی ایجاد شرایطی که برای هر دو طرف سودآور باشد و نه فقط برای یک طرف.– The art of negotiation is the ability to create conditions that benefit both parties, not just one.

(12 Strong)
فرصت‌هایی برای جلب حمایت و توافق زمانی به وجود می‌آید که طرف مقابل احساس کند که نگرانی‌هایش به درستی درک شده است.– Opportunities to gain support and agreement arise when the other party feels their concerns have been properly understood.(10 Things I Hate About You)
توانایی برقراری ارتباط در لحظات بحرانی، می‌تواند نه تنها موقعیت تو، بلکه نتایج مذاکره را نیز تغییر دهد.– The ability to communicate in critical moments can not only change your position but also the outcome of the negotiation.(Gone Girl)
مذاکره موفق نیاز به توانایی شناخت نقاط قوت و ضعف خود و طرف مقابل دارد؛ زمانی که بتوانی این موارد را به دقت شناسایی کنی، به راحتی می‌توانی بهترین پیشنهادات را ارایه دهی که نه تنها بر اساس واقعیت‌ها، بلکه بر اساس نیازهای طرف مقابل طراحی شده باشد؛ این نوع رویکرد باعث می‌شود که نتیجه مذاکرات به نفع هر دو طرف باشد و هر کدام احساس کنند که از شرایط راضی هستند.

– Successful negotiation requires the ability to identify both your own and the other party’s strengths and weaknesses; when you can recognize these aspects accurately, you can easily offer the best proposals that are not only grounded in facts but also tailored to the needs of the other party; this approach ensures the outcome benefits both sides, leaving each party feeling satisfied with the conditions.(Heat)
برقراری ارتباط با طرف مقابل در سطحی عمیق‌تر و انسانی‌تر، به شما این امکان را می‌دهد که درک بهتری از نیازهای آن‌ها داشته باشید و با این کار حمایتشان را جلب کنید.

– Establishing communication with the other party on a deeper, more human level allows you to better understand their needs, which in turn garners their support.(Black Swan)
گاهی باید به دیگران نشان دهی که تنها راه پیشرفت، پیوستن به مسیر تو است.وقتی تو به مسیر خود ایمان داری، آنها هم به تو ایمان خواهند آورد.– Sometimes, you must show others that the only way forward is by joining your path.When you believe in your path, they will believe in you too.(A Walk to Remember)

توانایی در متقاعد کردن به شدت به قدرت شما در ارائه دلایل روشن و مستند وابسته است؛ زمانی که بتوانی اطلاعات قوی و معتبر را به شیوه‌ای قابل‌فهم ارائه دهی، طرف مقابل به راحتی می‌تواند به تصمیمات مشترک برسد.

– Persuasion is heavily dependent on your ability to present clear and substantiated reasons; when you can present strong, credible information in an understandable way, the other party can easily reach mutual decisions.(Wild Strawberries)

تفاوت‌های فرهنگی و شخصیتی در فرآیند مذاکره می‌تواند به فرصت‌های جدیدی برای رشد تبدیل شود، اگر با ذهن باز به آن‌ها نگاه کنید.– Cultural and personality differences in the negotiation process can turn into new opportunities for growth if you approach them with an open mind.(Cowboy Bebop)
هر بار که موفق می‌شی طرف مقابل رو متقاعد کنی، در حقیقت در حال ساختن یک اعتماد دوطرفه‌ای.

– Every time you successfully persuade the other side, you are actually building mutual trust.(The Matrix)
مذاکرات موفق به‌طور غیرمستقیم به توانایی در ایجاد فضای آرام و مثبت وابسته است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که می‌تواند آزادانه نظر خود را بیان کند بدون اینکه ترس یا نگرانی از تصمیمات طرف مقابل داشته باشد، به‌طور طبیعی تمایل به همکاری بیشتر خواهد شد و توافقات سازنده‌تری حاصل می‌شود.– Successful negotiations are indirectly tied to the ability to create a calm and positive space.When the other party feels they can freely express their opinion without fear or concern about the other party’s decisions, they will naturally be more inclined to cooperate, resulting in more constructive agreements.

(Up)
برای رسیدن به موفقیت در مذاکره، باید توانایی آن را داشته باشی که به دیگران نشان دهی چرا پیشنهادات تو به نفعشان است.این نشان دادن منافع مشترک می‌تواند به همکاری کمک کند.– To succeed in negotiation, you must have the ability to show others why your proposals benefit them.Demonstrating mutual benefits can aid in collaboration.(The Matrix Revolutions)
در هر مذاکره، اگر بتوانی نقاط قوت خود را با دقت به نمایش بگذاری و به نیازهای دیگران احترام بگذاری، به نتیجه‌ای مؤثرتر دست خواهی یافت.– In every negotiation, if you can carefully showcase your strengths and respect others’ needs, you will reach a more effective result.

(Vanilla Sky)

مذاکرات زمانی موفق است که طرفین احساس کنند که به خواسته‌های آن‌ها توجه شده است و همه چیز به‌طور عادلانه در نظر گرفته شده است.– Negotiations are successful when both parties feel their desires have been acknowledged and everything is considered fairly.(The Crown)
برقراری تفاهم واقعی و ماندگار نیازمند ایجاد ارتباطی است که بر اساس ارزش‌های مشترک و احترام متقابل بنا شده باشد.وقتی که طرفین به یکدیگر احترام می‌گذارند، نتایج مثبت به‌دست می‌آید.– Establishing genuine and lasting understanding requires creating a connection built on shared values and mutual respect.

When both parties respect each other, positive results are achieved.

(Zodiac)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تأثیر شکست‌های کوچک بر تقویت انعطاف‌پذیری” برای بررسی نقش اشتباهات کوچک در افزایش انعطاف‌پذیری ذهنی

از فرد بخواهید درباره تأثیر شکست‌های کوچک و روزمره بر افزایش انعطاف‌پذیری ذهنی‌اش صحبت کند.بپرسید: “آیا شکست کوچیکی داشتی که باعث بشه بیشتر انعطاف‌پذیر باشی و راحت‌تر با تغییرات کنار بیای؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش اشتباهات جزئی در تقویت انعطاف‌پذیری و توانایی مواجهه با چالش‌ها کمک می‌کند.

توانایی شما در به‌کار بردن مهارت‌های ارتباطی در لحظات بحرانی نه تنها باعث کاهش تنش‌ها می‌شود، بلکه می‌تواند منجر به حل‌وفصل مسائل پیچیده به روشی دوستانه و سازنده گردد.

– Your ability to apply communication skills during critical moments not only reduces tension but can also lead to resolving complex issues in a friendly and constructive manner.(The Pursuit of Happyness)
در میان هر مذاکره، اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را شبیه‌سازی کنی و نشان دهی که آنها را درک می‌کنی، احتمال موفقیت مذاکره بیشتر خواهد شد.– During any negotiation, if you can mirror the emotions of the other party and show that you understand them, the likelihood of success increases.(12 Years a Slave)

در جلب حمایت دیگران، قدرت گوش دادن به‌طور فعال و غیرقضاوتی اهمیت زیادی دارد.

زمانی که دیگران احساس کنند که نظراتشان شنیده و درک شده است، ارتباط عمیق‌تری برقرار می‌شود و حمایت آن‌ها از شما تقویت می‌شود.– In gaining others’ support, the power of actively and non-judgmentally listening is crucial.When others feel their opinions are heard and understood, a deeper connection is formed, and their support for you strengthens.(Wayne Gretzky)


مذاکرات موفق زمانی حاصل می‌شود که بتوانی بر روی مزایای مشترک تمرکز کنی.جلب حمایت از دیگران هنگامی موثر است که نشان دهی همه طرف‌ها برنده هستند.– Successful negotiations happen when you can focus on common benefits.

Gaining support from others is most effective when you show that all parties are winners.(10 Things I Hate About You)
آنچه می‌گویید، مهم نیست، بلکه چطور می‌گویید که تاثیر می‌گذارد.– It’s not what you say, but how you say it that makes an impact.(Inception)
در هر مذاکره‌ای، موفقیت از توانایی شما در ایجاد فضایی باز و صادقانه برای گفتگو ناشی می‌شود.– In any negotiation, success comes from your ability to create an open and honest space for conversation.(Jurassic Park)
موفق‌ترین مذاکره‌کنندگان کسانی هستند که قادرند در شرایط دشوار آرامش خود را حفظ کرده و از هر موقعیت به نفع خود بهره‌برداری کنند.

– The most successful negotiators are those who can maintain their calm in difficult situations and leverage every circumstance to their advantage.(The Godfather)

هیچ‌وقت قدرت پرسیدن سوالات درست را دست کم نگیرید.سوالات خوب می‌توانند درک عمیق‌تری از وضعیت طرف مقابل فراهم کرده و به شما کمک کنند تا تصمیمات بهتری بگیرید.– Never underestimate the power of asking the right questions.Good questions can provide a deeper understanding of the other party’s situation and help you make better decisions.(City of God)