توانایی درک و شناخت نیازهای حقیقی دیگران، کلید اصلی در هر مذاکره‌ای است.گاهی ممکن است طرف مقابل در حال بیان چیزهایی باشد که به طور ظاهری مرتبط به خواسته‌های او نیست، اما اگر بتوانی با دقت گوش بدهی و نشانه‌ها و کلمات انتخابی او را تحلیل کنی، می‌توانی به خواسته‌های درونی‌اش پی ببری.این درک عمیق از اوضاع است که باعث می‌شود بتوانی در لحظات حساس تصمیم‌های استراتژیک بگیری و به سوی توافقی دست یابی که برای همه سودمند باشد.– The ability to understand and recognize the true needs of others is the key to any negotiation.

Sometimes the other party may state things that don’t seem to be directly related to their desires, but if you listen carefully and analyze their chosen words and signs, you can uncover their deeper needs.This profound understanding of the situation allows you to make strategic decisions at critical moments, leading to an agreement that benefits all.(The Godfather)

مذاکره یک بازی استراتژیک است که در آن ایده‌ها و پیشنهادات، به سادگی ابزارهایی برای برقراری ارتباط و به‌دست آوردن نتایج مشترک هستند.– Negotiation is a strategic game where ideas and proposals are simply tools for communication and achieving mutual results.

(The Godfather)
دستیابی به حمایت دیگران، فراتر از توافق بر سر نکات، به اعتماد و صداقت نیاز دارد.– Gaining others’ support goes beyond agreeing on points; it requires trust and honesty.(The Lord of the Rings: The Return of the King)
همه دسته‌ها پراستفاده
قدرت بزرگ‌ترین مذاکره‌کننده، توانایی در ایجاد یک فضای اعتماد است.وقتی طرف مقابل احساس کند که تو به آنها اهمیت می‌دهی و به دنبال راه‌حل‌های مشترک هستی، حمایت آنها را جلب خواهی کرد.– The greatest negotiator’s power is the ability to create a space of trust.When the other party feels that you care about them and are seeking common solutions, you will gain their support.

(127 Hours)
تو فقط از راهی به نتیجه می‌رسی که دیگران باور دارند تو هم‌راستای منافعشان عمل می‌کنی.– You only reach a result by aligning with others’ interests.(The Queen)
موفق‌ترین مذاکره‌گران کسانی هستند که می‌دانند هر موقعیت، هر گفت‌وگو و هر تعامل فرصتی است برای بهبود رابطه و ساختن اعتماد.– The most successful negotiators are those who know that every situation, every conversation, and every interaction is an opportunity to improve relationships and build trust.(City of God)
حمایت دیگران فقط از طریق وعده‌های شفاهی بدست نمی‌آید، بلکه از طریق اعمالی که نشان‌دهنده اعتبار و اعتماد است، جلب می‌شود.

– Gaining support from others doesn’t come through verbal promises alone, but through actions that demonstrate credibility and trust.(Hunger Games)
برای موفقیت در هر مذاکره، شما باید علاوه بر توانایی دفاع از موقعیت خود، توانایی انعطاف‌پذیری در برابر شرایط جدید را داشته باشید و نشان دهید که قادر به تغییر استراتژی در صورت نیاز هستید.– To succeed in any negotiation, you must not only have the ability to defend your position but also the flexibility to adapt to new circumstances and show that you are able to adjust your strategy if necessary.(Wild)

برای متقاعد کردن کسی، مهم است که نشان دهی نه تنها چه چیزی برای خودت خوب است، بلکه چرا این کار برای او نیز مناسب است.

– To persuade someone, it’s important to show not only what’s good for you, but why it’s also beneficial for them.(Hannibal)
جلب حمایت دیگران تنها از طریق قدرت نیست، بلکه از طریق ایجاد ارتباطات انسانی واقعی و نشان دادن اینکه در کنار آنها ایستاده‌ای، میسر می‌شود.– Gaining others’ support is not only through power but also by forming genuine human connections and showing that you stand by them.(Remember the Titans)

در هر مذاکره، موفقیت نه تنها به استدلال‌ها، بلکه به اعتماد به نفس و زبان بدن تو بستگی دارد.– In any negotiation, success depends not only on arguments but also on your confidence and body language.

(The Girl with the Dragon Tattoo)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران نه‌تنها در توانایی شما برای تأثیرگذاری، بلکه در توانایی شما برای سازگاری با شرایط و پیشنهاد راه‌حل‌هایی است که برای طرف مقابل نیز جذاب و مفید به نظر برسند.– True power in persuading others lies not just in your ability to influence but also in your ability to adapt to circumstances and offer solutions that appear both attractive and beneficial to the other party.(Unbroken)
تاکید بر نقاط مشترک در مذاکرات نه تنها شکاف‌های موجود را پر می‌کند بلکه اعتمادسازی را تسهیل کرده و محیطی برای همکاری بیشتر ایجاد می‌کند.

– Emphasizing common ground in negotiations not only bridges gaps, but also facilitates trust-building and creates an environment for more collaboration.(Hotel Rwanda)

مهارت‌های ارتباطی به بهترین نحو زمانی تقویت می‌شود که بتوانی به‌طور طبیعی و بدون اجبار، به طرف مقابل این احساس را بدهی که او نه تنها شنیده شده بلکه درک عمیقی از دیدگاه‌ها و احساساتش وجود دارد که منجر به ارتباطی مثبت و پایدار می‌شود.– Communication skills are best strengthened when you naturally and without coercion give the other party the feeling that they are not only heard but deeply understood, leading to positive and lasting relationships.

(Her)

تصمیمات بزرگ همیشه در سکوت به نتیجه نمی‌رسند، بلکه زمانی که شجاعت صحبت کردن و ابراز دیدگاه‌ها به درستی وجود داشته باشد، امکان ایجاد تغییرات مهم فراهم می‌شود.– Great decisions don’t always come to fruition in silence, but when the courage to speak up and express views properly exists, the possibility of making important changes arises.(12 Years a Slave)
گاهی قدرت واقعی در این نیست که چه می‌گویی، بلکه در این است که چطور می‌گویی.– True power often lies not in what you say, but how you say it.(House of Cards)
زمانی که به‌دنبال راه‌حل‌های خلاقانه در مذاکره باشی، می‌توانی حتی پیچیده‌ترین مسائل را به‌راحتی حل کنی.

– When you seek creative solutions in negotiation, you can easily solve even the most complex issues.(127 Hours)
قدرت تأثیرگذاری در مذاکره به نحوه استفاده از اطلاعات و داده‌های قابل اعتماد وابسته است.– The power of influence in negotiation depends on how you use reliable information and data.(Winnie the Pooh)
اگر توانسته‌ای اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، این اعتماد می‌تواند به عنوان مبنای روابطی مستحکم و همکاری‌های مؤثر در هر نوع مذاکره عمل کند، چرا که وقتی افراد احساس امنیت و اطمینان می‌کنند، تمایل بیشتری به پذیرش پیشنهادات و همکاری دارند.– If you have been able to gain the other party’s trust, this trust can serve as the foundation for strong relationships and effective cooperation in any negotiation, because when people feel secure and confident, they are more willing to accept proposals and collaborate.

(Yojimbo)
کسانی که می‌توانند به خوبی ارتباط برقرار کنند، همیشه در مذاکره‌ها پیروز می‌شوند.هنر درک دیگران و ایجاد هماهنگی، کلید اصلی موفقیت است.– Those who can communicate effectively always win in negotiations.The art of understanding others and creating alignment is the key to success.(The Matrix Revolutions)

گاهی اوقات، مهم‌ترین گام در موفقیت این است که به دیگران نشان دهی که چقدر به آن‌ها اعتقاد داری.– Sometimes, the most important step to success is showing others how much you believe in them.(The Imitation Game)
کلمات می‌توانند سازنده یا ویرانگر باشند.انتخاب دقیق واژه‌ها و لحن مناسب، کلید موفقیت در متقاعد کردن دیگران است.

– Words can be either constructive or destructive.Choosing the right words and tone is the key to successfully persuading others.(10 Things I Hate About You)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی نمایان می‌شود که بتوانی اختلافات را به فرصت تبدیل کنی و از آن بهره‌برداری کنی.– True power in negotiation is revealed when you can turn differences into an opportunity and make the most of it.(Dead Poets Society)
قدرت در مذاکرات نه در تسلیم شدن، بلکه در یافتن راه‌حل‌های مشترک نهفته است.توانایی شما در یافتن مصالحه‌های مناسب، می‌تواند توافقات بزرگی را رقم بزند.

– Power in negotiations lies not in surrender, but in finding common solutions.Your ability to find suitable compromises can lead to great agreements.(Captain America)
زمانی که طرفین گفتگو احساس کنند که منافع متقابلشان در نظر گرفته شده است، فرایند دستیابی به توافق بسیار آسان‌تر خواهد بود.– When both parties feel their mutual interests are taken into account, the process of reaching an agreement becomes much easier.(Wild)


وقتی دنبال حقیقت می‌ری، می‌فهمی که هیچ چیزی مثل حقیقت، قدرت ندارن.– When you seek the truth, you realize that nothing has power like the truth.(The Truth About Charlie)
در هر مذاکره‌ای باید به یاد داشته باشی که هدف نه تنها رسیدن به توافق، بلکه حفظ و تقویت رابطه با طرف مقابل است.

ایجاد روابط مثبت و بلندمدت می‌تواند از هر توافقی ارزشمندتر باشد.– In every negotiation, you must remember that the goal is not only to reach an agreement, but also to maintain and strengthen the relationship with the other party.Creating positive and long-lasting relationships can be more valuable than any agreement.(Witness for the Prosecution)
مذاکره موفق نیازمند این است که بتوانی به طرف مقابل خود احساس ارزشمندی بدهی.وقتی به او نشان دهی که برای تو مهم است و تصمیماتش تأثیرگذار هستند، او بیشتر متمایل به همکاری خواهد شد.– Successful negotiation requires the ability to make the other party feel valued.

When you show them that they matter and their decisions are impactful, they will be more willing to cooperate.(12 Years a Slave)
زمانی که شما قادر باشید با استفاده از زبان و رفتارهای خود، فضای مذاکره را به‌گونه‌ای تغییر دهید که طرف مقابل احساس کند او نیز سهمی از تصمیم‌گیری‌ها و نتایج دارد، این احساس مشارکت می‌تواند باعث تقویت روابط و ترغیب او به پذیرش پیشنهادات شما شود.این رویکرد به‌ویژه زمانی مفید است که نیاز به همکاری بلندمدت و مستمر با دیگران داشته باشید.– When you can change the negotiation space with your language and behavior in such a way that the other party feels they have a stake in the decisions and outcomes, this sense of participation can strengthen relationships and encourage them to accept your proposals.

This approach is especially useful when long-term and continuous cooperation with others is required.(Up in the Air)



هنگامی که بتوانی با همدلی و دقت به طرف مقابل گوش بدهی، قادر خواهی بود تا نیازهای آن‌ها را شفاف‌تر درک کنی و پیشنهاداتی ارائه دهی که به‌طور مؤثرتر آن‌ها را متقاعد کند.همدلی در مذاکره یک ابزار قدرتمند است که به‌طور عمده بر نتایج آن تأثیر می‌گذارد.– When you can listen to the other party with empathy and precision, you will be able to understand their needs more clearly and offer proposals that will more effectively persuade them.

Empathy in negotiation is a powerful tool that significantly impacts the outcome.(Up in the Air)

گاهی تغییر در زاویه دید می‌تواند باعث شود که طرف مقابل نظر خود را تغییر دهد، به شرطی که با دلیل و منطق ارائه شود.– Sometimes, a shift in perspective can make the other side change their opinion, as long as it’s presented with reason and logic.(Das Boot)

هنر گفتگو، نه تنها در شنیدن حرف‌های دیگران، بلکه در فهم و درک آنچه گفته نمی‌شود، نهفته است.– The art of conversation lies not only in hearing others but in understanding what is left unsaid.

(The Secret Life of Walter Mitty)


هر وقت خودت رو به چالش بکشی، می‌توانی دستاوردهای بزرگی را به دست بیاوری که دیگران هرگز قادر به درک آن نخواهند بود.– Every time you challenge yourself, you can achieve great results that others may never understand.(Limitless)

در هنر مذاکره، گاهی موفقیت در اینکه چه چیزی نمی‌گویی، نهفته است.سکوت می‌تواند پیام‌های زیادی ارسال کند.– In the art of negotiation, sometimes success lies in what you don’t say.Silence can send powerful messages.(Step Up)
توانایی برقراری ارتباط عمیق و معنایی با طرف مقابل می‌تواند باعث ایجاد تفاهم‌های بزرگ و تبدیل مذاکرات به فرصتی برای رشد مشترک شود.

وقتی گفتگوها به گونه‌ای پیش می‌رود که هر دو طرف احساس می‌کنند یکدیگر را درک می‌کنند، این امر فرصت‌های جدیدی برای همکاری ایجاد می‌کند.– The ability to establish deep and meaningful communication with the other party can lead to greater understandings and turn negotiations into an opportunity for mutual growth.When conversations progress in a way that both sides feel understood by each other, it creates new opportunities for collaboration.(Wild Strawberries)

موفقیت در مذاکره به توانایی تو در به چالش کشیدن فرضیات و پیش‌داوری‌ها بستگی دارد.– Success in negotiation depends on your ability to challenge assumptions and prejudices.

(A Star is Born)


برای ایجاد یک گفتگوی موفق، ابتدا باید نشان دهی که به دیدگاه طرف مقابل احترام می‌گذاری.اگر طرفین احساس کنند که مورد احترام قرار دارند، نتیجه بهتری حاصل خواهد شد.– To create a successful conversation, you must first show that you respect the other party’s perspective.If both sides feel respected, a better result will follow.(Ake)
در مذاکره، برقراری ارتباط موثر نه تنها به انتقال اطلاعات کمک می‌کند، بلکه به جلب اعتماد و حمایت طرف مقابل نیز می‌انجامد.– In negotiation, effective communication not only helps in transmitting information but also leads to gaining the trust and support of the other party.

(The Imitation Game)