اگر می‌خواهی کسی را متقاعد کنی، باید دنیای او را بشناسی و بدانیش را درک کنی. – If you want to persuade someone, you must understand their world and perceive it. (House of Cards)


اگر می‌خواهی مردم را متقاعد کنی، باید اول به آنها نشان دهی که چقدر به حرف‌هایشان اهمیت می‌دهی. – If you want to persuade people, you must first show them how much you care about their words. (The Devil Wears Prada)
وقتی با فردی در حال مذاکره هستی، نباید فراموش کنی که مذاکرات یک فرآیند دوطرفه است. باید یاد بگیری که شنونده خوبی باشی تا همزمان بتوانی درستی تصمیمات را بسنجی. – When negotiating with someone, you must not forget that negotiations are a two-way process. You need to learn to be a good listener in order to simultaneously evaluate the correctness of decisions. (Deadpool)

استفاده از تکنیک “تصور آینده” برای مکالمه‌های عمیق‌تر

به جای تمرکز بر گذشته یا حال، از طرف مقابل بخواهید که آینده‌ای که می‌خواهد را تصور کند.بپرسید: “اگر همه چیز طبق برنامه پیش بره، پنج سال دیگه خودت رو کجا می‌بینی؟” این سوال‌ها باعث می‌شوند که فرد درباره اهداف و رویاهایش صحبت کند و مکالمه به سمت جنبه‌های عمیق‌تر زندگی‌اش هدایت شود.


موفقیت در مذاکره به توانایی در تشخیص زمان‌های حساس و نحوه مدیریت آنها بستگی دارد.وقتی بدانی چه زمانی باید از لحن ملایم استفاده کنی و چه زمانی باید قاطع باشی، موفقیت حتمی خواهد بود.– Success in negotiation depends on the ability to recognize sensitive moments and manage them effectively.

When you know when to use a gentle tone and when to be assertive, success is guaranteed.(A Star is Born)
برای جلب حمایت، باید به دیگران نشان دهی که می‌فهمی مشکلاتشان چیست و چطور می‌توانی کمک کنی.– To gain support, you must show others that you understand their problems and how you can help.(The Pursuit of Happyness)

هنگامی که از منافع مشترک صحبت می‌کنید، احتمال اینکه طرف مقابل به شما پیوسته و در تصمیم‌گیری‌ها سهیم شود، افزایش می‌یابد.– When you speak of shared interests, the likelihood that the other party will join you and participate in decision-making increases.

(Wonder)

کلمات می‌توانند قدرت بزرگی داشته باشند، اما قلبی که در پس آن است، تاثیر واقعی را می‌گذارد.– Words can have great power, but the heart behind them makes the real impact.(The Pursuit of Happyness)
وقتی تو نمی‌تونی دیگران رو متقاعد کنی که به چیزی باور داشته باشن، هیچ چیزی برایت اهمیت نخواهد داشت.– When you can’t persuade others to believe in something, nothing will matter to you.(House of Cards)

ارتباطات مؤثر زمانی ایجاد می‌شود که بتوانی با کلمات ساده و روشن پیام خود را منتقل کنی.از پیچیدگی‌ها و ابهامات پرهیز کن، چراکه این‌ها می‌توانند مانعی برای درک صحیح ایجاد کنند.

– Effective communication happens when you can convey your message with simple and clear words.

Avoid complexities and ambiguities, as they can create barriers to proper understanding.(A Star is Born)

تکنیک استفاده از وقفه‌های کوتاه برای مدیریت استرس

در مذاکرات طولانی یا پرتنش، استفاده از وقفه‌های کوتاه برای استراحت به شما کمک می‌کند که استرس و فشار روانی را کاهش دهید.این وقفه‌ها به طرفین امکان می‌دهد که ذهن خود را بازسازی کرده و با انرژی بیشتری به مذاکره بازگردند.همچنین، فرصتی برای بازنگری استراتژی‌ها و تقویت روابط فراهم می‌شود.بایدها: استفاده از وقفه‌های کوتاه و متناوب برای بازسازی انرژی.نبایدها: وقفه‌های بیش از حد طولانی که ممکن است به کاهش تمرکز و انگیزه منجر شود.
شجاعت در مواجهه با مخالفت‌ها، یکی از ویژگی‌های اصلی افرادی است که می‌توانند در مذاکرات نتیجه بگیرند.

در دنیای پیچیده امروز، توانایی مقابله با مخالفت‌ها و به پیش رفتن در مسیر درست، اهمیت زیادی دارد.– Courage in facing opposition is a key trait of those who can achieve results in negotiations.In today’s complex world, the ability to confront opposition and move forward in the right direction is incredibly important.(12 Angry Men)

زمانی که تیمی برای رسیدن به یک هدف مشترک همدل و متحد باشد، هیچ تهدیدی نمی‌تواند اراده آن‌ها را بشکند.– When a team is united and aligned towards a common goal, no threat can break their resolve.(Das Boot)
هدف از ارتباط فقط انتقال اطلاعات نیست، بلکه ساختن رابطه‌ای است که از آن حمایت متقابل به دست آید.

– Communication isn’t just about transferring information, it’s about building a relationship where mutual support can be gained.(The Lord of the Rings)


در مذاکره، قدرت این است که طرف مقابل را متقاعد کنی که به نفع اوست که با تو همکاری کند.– In negotiation, power is persuading the other party that it is in their best interest to cooperate with you.(The Godfather)
درک عمیق از احساسات و خواسته‌های دیگران تنها با گوش دادن واقعی ممکن است.وقتی با قلب و ذهن باز به صحبت‌های آن‌ها گوش دهی، می‌توانی راه‌حل‌هایی پیدا کنی که به نفع همه باشد.

– A deep understanding of the emotions and desires of others is only possible through truly listening.When you listen with an open heart and mind, you can find solutions that benefit everyone.(A Star is Born)
وقتی می‌خواهی در مذاکره پیروز شوی، باید به طرف مقابل این احساس را بدهی که با آن‌ها در یک مسیر قرار داری.– When you want to win in negotiation, you must give the other party the feeling that you are on the same path as them.(A Beautiful Mind)
با جلب حمایت دیگران، به طور طبیعی همبستگی و اعتماد بین گروه‌ها ایجاد می‌شود.

این اعتماد به ایجاد محیطی سازنده و مملو از همکاری‌های مثبت منجر خواهد شد.– By gaining the support of others, natural cohesion and trust are built between groups.This trust leads to the creation of a constructive environment filled with positive collaboration.(Pan’s Labyrinth)

مذاکره موفق زمانی رخ می‌دهد که هر دو طرف به یک درک مشترک از شرایط و نتایج نهایی دست یابند، جایی که انتظارات به‌خوبی مدیریت شده است.– A successful negotiation happens when both parties reach a shared understanding of the conditions and final outcomes, where expectations are well-managed.(Wild)

مهارت‌های ارتباطی قدرتمند نه فقط به آنچه می‌گویی بلکه به آنچه که اجازه می‌دهی دیگران بشنوند بستگی دارند.

– Powerful communication skills depend not just on what you say, but on what you allow others to hear.(10 Things I Hate About You)
وقتی بتوانی دیگران را به درستی متقاعد کنی، روابط عمیق‌تر و تأثیرگذاری‌تری ایجاد خواهی کرد.– When you can persuade others correctly, you will create deeper and more impactful relationships.(A Star is Born)
هنگامی که طرف مقابل احساس کند که شما صداقت و احترام به دیدگاه‌های آنها دارید، احتمال رسیدن به یک توافق مثبت بیشتر می‌شود.– When the other party feels that you have honesty and respect for their viewpoints, the likelihood of reaching a positive agreement increases.

(127 Hours)

در مذاکرات، نباید به دنبال پیروزی یک طرفه باشی.هدف باید این باشد که هر دو طرف احساس کنند که به خواسته‌هایشان رسیده‌اند.– In negotiations, you should not seek a one-sided victory.The goal should be that both parties feel that their desires have been met.(How to Train Your Dragon)

در متقاعدسازی، قدرت در توانایی پرسیدن سوال‌های صحیح نهفته است.سوالاتی که طرف مقابل را به تفکر وادار کند، می‌تواند به شما کمک کند تا به راحتی نظر او را تغییر دهید.– In persuasion, power lies in the ability to ask the right questions.

Questions that prompt the other party to think can help you change their perspective more easily.(Limitless)

در مذاکرات، پیروزی واقعی زمانی حاصل می‌شود که هر دو طرف احساس کنند که به نتیجه‌ای منصفانه رسیده‌اند.– True victory in negotiations happens when both sides feel they’ve reached a fair outcome.(Magnolia)
یک راه موفق برای جلب حمایت دیگران این است که ابتدا آن‌ها را به‌طور عمیق و با توجه به جزییات شنیده و درک کنی، سپس با نرمی و دقت نشان دهی که تصمیمات پیشنهادی تو چه تأثیرات مثبتی بر شرایط آن‌ها خواهد داشت و به این ترتیب، حمایت آنان را جلب خواهی کرد.

– A successful way to gain support from others is to first listen deeply and attentively to their concerns, then gently and carefully demonstrate how your proposed decisions will positively impact their situation, thus earning their support.(Wild)
بهترین روش برای جلب حمایت این است که طرف مقابل احساس کند که خواسته‌هایش برای تو مهم است و به آنها توجه می‌کنی.– The best way to gain support is for the other party to feel that their desires matter to you and that you are paying attention to them.(Good Will Hunting)
برای اینکه بتوانید در مذاکرات موفق باشید، باید قادر باشید فضای گفتگو را به‌گونه‌ای مدیریت کنید که طرف مقابل احساس کند همواره کنترل لازم را دارد و تصمیمات نهایی به توافق دوجانبه منتهی خواهند شد، که این امر خود موجب جلب حمایت از طرف او می‌شود.

– To succeed in negotiations, you must be able to manage the conversation space in such a way that the other party feels they always have the necessary control and that the final decisions will lead to a mutually agreeable outcome, which in itself garners their support.(Wayne Gretzky)
مذاکره موفق به توانایی تجزیه و تحلیل شرایط و استفاده از آن‌ها به نفع خود بستگی دارد.اگر بتوانی از وضعیت موجود به نفع خود بهره‌برداری کنی، هر مذاکره‌ای به نتیجه دلخواهت خواهد رسید.– Successful negotiation depends on the ability to analyze situations and leverage them to your advantage.

If you can make the most of the current circumstances, any negotiation will lead to the desired outcome.(The Dark Knight)
برای داشتن مذاکره موفق، باید بدانید که نه تنها بر اساس منافع خود صحبت کنید، بلکه به یاد داشته باشید که ارزش‌ها و منافع طرف مقابل هم باید مورد توجه قرار گیرد.ارتباط با افراد، صرف نظر از تفاوت‌ها، کلید اصلی توافق است.– To have a successful negotiation, you must know that you should not only speak based on your own interests, but also remember that the values and interests of the other side must be considered.

Connecting with others, despite differences, is the key to agreement.(12 Strong)

مذاکرات موفق شامل پذیرش شکست‌های موقت است تا به موفقیت نهایی برسیم.– Successful negotiations involve accepting temporary defeats to reach final success.(The Godfather)

تاثیرگذاری در مذاکره به معنای تنها اقناع طرف مقابل نیست، بلکه توانایی در ایجاد فضایی است که هر دو طرف احساس کنند در فرآیند تصمیم‌گیری مشارکت دارند.این امر موجب می‌شود که آن‌ها به راحتی به توافقات برسند.– Influence in negotiation is not only about persuading the other party, but the ability to create an environment where both sides feel they have a stake in the decision-making process.

This leads them to easily reach agreements.(Moneyball)
مذاکره‌کنندگان خبره از آنجا که با درک عمیقی از نیازها و علایق طرف مقابل وارد مذاکره می‌شوند، قادر به یافتن راه‌حل‌های خلاقانه‌تری هستند که برای طرفین جذاب‌تر و کارآمدتر باشد.– Skilled negotiators, because they enter negotiations with a deep understanding of the other side’s needs and interests, are able to find more creative solutions that are both more appealing and effective for both parties.(Creative Solutions)
بزرگ‌ترین موفقیت در مذاکرات زمانی حاصل می‌شود که طرفین به این نتیجه برسند که اهداف آنها از طریق همکاری و هماهنگی به‌دست می‌آید.

– The greatest success in negotiations comes when both parties realize that their goals will be achieved through cooperation and coordination.(Les Misérables)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر نه تنها به مهارت‌های گفتاری، بلکه به توانایی درک و تجزیه‌وتحلیل پیام‌های غیرکلامی طرف مقابل بستگی دارد؛ زمانی که بتوانی به‌طور دقیق رفتار و زبان بدن طرف مقابل را بخوانی، می‌توانی به‌طور مؤثرتری مذاکره کنی.– The ability to communicate effectively depends not only on verbal skills but also on the ability to understand and analyze the non-verbal messages of the other party; when you can accurately read their behavior and body language, you can negotiate more effectively.

(Vertigo)
زمانی که در مذاکره به‌طور شفاف و روشن به خواسته‌های خود اشاره کنی، به‌راحتی می‌توانی طرف مقابل را قانع کنی که به توافق برسید.– When you clearly and explicitly state your desires in a negotiation, you can easily persuade the other party to reach an agreement.(Jurassic Park)



متقاعد کردن دیگران یعنی نشان دادن این که برای رسیدن به هدف، تنها راه ممکن و درست همین است.– Persuading others means showing that the only possible and right way to achieve the goal is this.(10 Things I Hate About You)


در مذاکرات، بیشتر از آنکه بر روی سخنان خود تمرکز کنی، باید به اعمال و تصمیمات طرف مقابل توجه کنی.

– In negotiations, more than focusing on your own words, you should pay attention to the actions and decisions of the other party.

(Amores Perros)