کسی که قدرت گفتگو دارد، نه تنها می‌تواند به خوبی دفاع کند، بلکه می‌تواند اطمینان ایجاد کند که طرف مقابل او را درک می‌کند. –…

اگر بتوانی در خلال مذاکرات از احساسات طرف مقابل بهره ببری، می‌توانی نتایج بهتری را کسب کنی. مردم اغلب بر اساس احساسات خود تصمیم می‌گیرند،…

اعتماد به نفس و مهارت در مواجهه با استرس می‌تواند مسیرهای جدیدی برای متقاعد کردن دیگران بگشاید. – Confidence and skill in handling stress can…

موفقیت در متقاعد کردن دیگران، به توانایی ایجاد ارتباط عاطفی با آنها بستگی دارد. وقتی مردم با احساسات و باورهای خود به تو نزدیک شوند،…

در مذاکرات، بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که به طرف مقابل نشان دهی که همکاری به نفع هر دو طرف است. –…

جلب حمایت دیگران به معنای فهم عمیق از آنچه که آنها می‌خواهند و تلاش برای برآورده کردن آن خواسته‌ها است. زمانی که دیگران احساس کنند…

برای برنده شدن در مذاکرات، باید همیشه یک قدم جلوتر از دیگران باشی. – To win negotiations, you must always be one step ahead of…

مذاکره واقعی زمانی آغاز می‌شود که همه فکر می‌کنند باختند. – The real negotiation begins when everyone thinks they’ve lost. (Hannibal)برای متقاعد کردن دیگران باید…

برای موفقیت در مذاکرات، باید راه‌هایی پیدا کنی که هر دو طرف احساس کنند برنده‌اند و این‌طور می‌توانی اعتماد بلندمدت بسازی. – For success in…

در هر مرحله از مذاکره، فراموش نکن که همیشه باید به همه‌ی جزئیات دقت کنی. – At every stage of negotiation, never forget that you…