مهارت‌های ارتباطی شما زمانی به اوج می‌رسند که توانایی برقراری تعادل میان گوش دادن فعال و پاسخ‌دهی مناسب را داشته باشید، زیرا گوش دادن نه‌تنها…

جلب حمایت دیگران مستلزم ایجاد روابط انسانی قوی است. حمایت واقعی از جایی می‌آید که ارتباطات انسانی عمیق باشد. – Gaining support from others requires…

قدرت واقعی در مذاکرات زمانی نمایان می‌شود که بتوانی فضای گفت‌وگو را به گونه‌ای ایجاد کنی که طرف مقابل احساس کند که تصمیمات تو نه…

توانایی درک نیازهای نادیده گرفته شده و ایجاد راه‌حل‌هایی که به طور مساوی به همه طرف‌ها سود برساند، بزرگ‌ترین مزیت در هر مذاکره است. –…

جلب حمایت از دیگران، تنها زمانی به نتیجه می‌رسد که باور شما به هدف و چشم‌انداز مشترک به حدی است که آن‌ها بتوانند با اطمینان…

مذاکرات موفق زمانی به نتیجه می‌رسد که هر طرف در فرآیند مذاکرات احساس کند که توانسته به اهداف خود برسد بدون آنکه طرف مقابل احساس…

وقتی شما قدرت اقناع کردن دیگران را داشته باشید، می‌توانید حتی پیچیده‌ترین مسایل را ساده و قابل درک کنید. – When you have the power…

برای متقاعد کردن دیگران، باید دیدگاه خود را به‌گونه‌ای بیان کنی که منافع مشترک را در اولویت قرار دهد. – To persuade others, you must…

بهترین استراتژی در مذاکره زمانی پیاده‌سازی می‌شود که بتوانی به‌طور همزمان به نیازهای خود و نیازهای طرف مقابل پاسخ دهی و حس همکاری و احترام…

وقتی می‌خواهی حمایت دیگران را جلب کنی، باید به آن‌ها احساس کنی که نظرات و خواسته‌هایشان برای تو ارزشمند است. – When you want to…