“ مانند هر نقش ارشد بازاریابی ، یک مدیر رسانه خوب اجتماعی به طیف گسترده ای از مهارت ها نیاز دارد تا به آنها اجازه دهد محتوای جذاب خود را ایجاد کنند که بیشترین تعداد پیروان خود را به مشتریان وفادار تبدیل کند. اگر یک مدیر رسانه ای مشتاق هستید اما مطمئن نیستید از کجا
“ در دنیای دیجیتالی پر سرعت که در حال پیشرفت است ، درک اصول استراتژی دیجیتال و نگه داشتن در صدر روندهای نوظهور هرگز مهم نبوده است. مصرف کننده امروزی از لحاظ فناوری ، مطالبه گر و مداوم در حال حرکت است. در حقیقت ، اکنون ۸۰٪ از کاربران اینترنت از تلفن هوشمند استفاده می
“ در نتیجه تکامل سریع دنیای دیجیتال ، مصرف کنندگان امروزی از شفافیت و یکپارچگی بالایی از برندها و همچنین ارزشها یا ایده آلهای مشترک برخوردار هستند. اگر بازاریابی دیجیتالی سازمان شما کوتاه بیاید یا غیر اخلاقی یا بی ربط تلقی شود ، نام تجاری شما خطر آسیب رساندن به شهرت خود را دارد. با
“ انقلاب دیجیتال بیشتر جنبه های زندگی ما را فرا گرفته است و تقاطع فناوری و بشریت هرگز عمیق تر نبوده است. به همین ترتیب ، فناوری دیجیتال در همه جا وجود دارد ، از خرید و تأمین مالی گرفته تا بهداشت و سلامتی. این پدیده همچنین تأثیر بسزایی در ارتباطات ایجاد کرده است و
“ کانال های دیجیتالی تأکید بیشتری بر ارائه خدمات عالی مشتری دارند. مصرف کنندگان با آگاهی بیشتر و انتخاب بیشتر توانمند شده اند و برای تأمین وفاداری خود ، برندها مجبور شده اند تا فراتر از انتظارات خود با یکدیگر رقابت کنند. در سال ۲۰۱۵ ، فیس بوک ۵۲٪ از خریدهای آنلاین و آفلاین مصرف
“ ابزارهای گوش دادن به مخاطب به شما امکان می دهد تا حساب های رسانه های اجتماعی خود را کنترل کنید ، بنابراین می دانید چه موقع مکالمه هایی رخ می دهد که مارک ، محصولات و خدمات شما یا حتی رقبای شما را درگیر می کند. این امر باعث می شود تا مدیریت چندین
“ اگر از ترافیک وبلاگ خود ناامید شده اید ، تنها نیستید. در حالی که ۸۸٪ مشاغل از بازاریابی محتوا استفاده می کنند ، تنها ۳۰٪ استراتژی بازاریابی محتوای خود را مؤثر می دانند. به عبارت دیگر ، تقریباً ۳ از ۴ وبلاگ تجاری قادر به تحت تاثیر قرار دادن مدیریت عالی نیستند. صادقانه بگویم
“ ارزش خدمات به مشتریان اجتماعی در مارک های بزرگ پیشرفت بزرگی صورت گرفته است که گام های بزرگی را برای ارائه بهترین تجربه ممکن اجتماعی برای مشتریان خود برداشته اند. برای مثال Xbox را بگیرید. کنسول بازی مایکروسافت در بازی خدمات اجتماعی مشتریان با “ناوگان پشتیبانی Xbox Support Elite Tweet Fleet” خود فراتر و
“ ممکن است تصویر زیر مانند عکس کمی از تمرکز گودال به نظر برسد – و شما صددرصد درست خواهید بود. اما آنچه این گودال نشان دهنده آن است ، ریزسانی در عصر اینترنت و نمونه ای از چگونگی پخش مستقیم زندگی توسط یک تجارت ، می تواند گوشه ای از اینترنت را در اختیار
