ارتباط مشتری مداری با رضایت مندی و وفاداری مشتریان استخرهای استان قزوین

مفهوم مشتری مداری برگرفته از تعاریف مفهوم بازاریابی و بازارگرایی است. برای اولین بار مک کیتریک در سال 1957 به مفهوم مشتری مداری اشاره نمود: وظیفه اصلی بازاریابی در مفهوم مدیریتی آن عبارت است از: درک ماهرانه نیاز و ایجاد کسب و کاری که با منافع مشتری سازگار باشد. کینگ در تعریفی که از بازاریابی در سال

سامانه پژوهشی – بررسی رابطه ی میان قابلیت های کارآفرینی معلمان با عملکرد آموزشی آنان در مدارس متوسطه ی  …

۲-۸- آموزش کارآفرینی آموزش کارآفرینی، از دهه ۱۹۶۰ با فعالیت های دیوید مک کله لند، با آموزش بازرگانان هندی آغاز شد و از اوایل دهه ۱۹۸۰ بود که به آن توجه بسیار جدی صورت گرفت. پس از آن دانشگاه ها با ایجاد دوره ها وحتی رشته های کارآفرینی اقدام به تربیت ارباب رجوع ها و

تاثیر آموزشهای سازمانی بر بهره وری کارکنان شاغل در شهرک های صنعتی استان خوزستان۹۲- قسمت  …

۲-۲ مبانی نظری پژوهشبرای پیشبرد اهداف تحقیق از نظریه ها، تئوری ها و مبانی نظری زیر استفاده خواهد شد:۱- نظریه مدیریت بهره وری فرد و سازمان : این نظریه بر نقش مدیریت در استفاده از سرمایه های انسانی و مادی موجود در سازمان ، ایجاد و افزایش بهره وری سازمانی تاکید می کند . بر