توانایی متقاعد کردن دیگران زمانی بیشترین اثر را دارد که شما بتوانید به‌طور شفاف و صادقانه توضیح دهید که چرا پیشنهادات شما منافع آن‌ها را در بر دارد و چگونه همکاری مشترک می‌تواند منجر به یک نتیجه مثبت برای همه طرف‌ها شود.زمانی که طرف مقابل متوجه می‌شود که پیشنهادات شما نه تنها بر اساس منطق، بلکه بر اساس درک عمیق از نیازهای آن‌ها است، احتمال پذیرفتن آن‌ها به‌طور قابل‌توجهی افزایش می‌یابد.– The ability to persuade others is most effective when you can clearly and honestly explain why your proposals benefit them and how joint collaboration can lead to a positive outcome for all parties involved.

When the other party realizes that your proposals are not only based on logic but also on a deep understanding of their needs, the likelihood of them accepting those proposals increases significantly.(Whiplash)
جلب حمایت دیگران در صورتی امکان‌پذیر است که آن‌ها باور کنند حضورشان باعث پیشرفت و موفقیت بیشتر خواهد شد.زمانی که افراد احساس کنند از همکاری با شما سود خواهند برد، به راحتی از شما حمایت می‌کنند.– Gaining others’ support is possible when they believe their involvement will lead to greater progress and success.When people feel they will benefit from collaborating with you, they will easily support you.

(The Social Network)
یکی از موثرترین روش‌های جلب حمایت دیگران این است که به آن‌ها نشان دهی که به منافعشان احترام می‌گذاری.– One of the most effective ways to gain others’ support is to show them that you respect their interests.(The Help)
هیچ چیز به اندازه یک سوال درست در زمان مناسب نمی‌تواند باعث تغییر مسیر یک مذاکره شود.سوالات درست به طرف مقابل این امکان را می‌دهند که بیشتر فکر کند و در نتیجه تصمیمات بهتری بگیرد.– Nothing can change the course of a negotiation more than asking the right question at the right time.

The right questions give your counterpart the opportunity to think more deeply and make better decisions.(The Secret)
آنچه در موفقیت مذاکره اهمیت دارد، این است که نه تنها هدف خود را به پیش ببری، بلکه طرف مقابل را هم به رشد و پیشرفت سوق دهی.– What matters in successful negotiation is not only advancing your own goal but also encouraging the other party to grow and progress.(Schindler’s List)

اگر در مذاکره بتوانی همدلی ایجاد کنی، درک بهتری از نیازها و خواسته‌های طرف مقابل پیدا خواهی کرد و این کلید موفقیت است.– If you can create empathy in negotiation, you will gain a better understanding of the other person’s needs and desires, and this is the key to success.

(Harry Potter and the Deathly Hallows)

برای آنکه بتوانی در مذاکره موفق باشی، نیاز به درک عمیق از قدرت احساسات طرف مقابل داری، چرا که گاهی اوقات گفته‌های منطقی و مستند هیچ تاثیری نخواهند داشت مگر آنکه طرف مقابل از نظر احساسی آماده پذیرش تغییر باشد و آن تغییر را بخشی از هویت خود احساس کند.– To be successful in negotiation, you need a deep understanding of the power of the other party’s emotions, because sometimes logical and documented statements will have no effect unless the other party is emotionally ready to accept change and feels that change as part of their identity.

(The Godfather)

قوی‌ترین مذاکره‌کنندگان آنهایی هستند که توانایی تسلط بر احساسات خود را دارند.زمانی که بتوانی احساسات خود را کنترل کنی، می‌توانی به راحتی واکنش‌های طرف مقابل را پیش‌بینی و مدیریت کنی.– The strongest negotiators are those who have the ability to control their emotions.When you can control your emotions, you can easily predict and manage the reactions of the other party.(A Beautiful Mind)


توانایی ترکیب اطلاعات مختلف و نگاه به مسائل از زوایای مختلف باعث می‌شود که بتوانی استراتژی‌های پیچیده‌تری را در مذاکرات پیاده‌سازی کنی.

وقتی توانایی تحلیل اطلاعات و تصمیم‌گیری هوشمندانه را داری، طرف مقابل به‌راحتی نمی‌تواند تو را فریب دهد.– The ability to combine various pieces of information and view issues from different angles enables you to implement more complex strategies in negotiations.When you have the ability to analyze information and make smart decisions, the other party cannot easily deceive you.(Witness for the Prosecution)

مهارت‌های ارتباطی مؤثر زمانی ایجاد می‌شود که شما بتوانید به‌طور همزمان گوش دادن و صحبت کردن را به‌درستی مدیریت کنید.این به معنای آن است که قادر باشید به‌طور کامل به طرف مقابل گوش دهید تا متوجه شوید آن‌ها به دنبال چه چیزی هستند و سپس بتوانید پاسخ‌هایی دقیق و منطقی ارائه دهید که به‌طور مؤثر هم‌راستا با اهداف شما باشد.

– Effective communication skills are built when you can manage both listening and speaking simultaneously.This means being able to listen fully to the other party to understand what they are seeking, then offering precise and logical responses that effectively align with your own goals.(Zodiac)
برای جلب حمایت دیگران، مهم‌ترین نکته این است که به آن‌ها احساس قدرت و خودمختاری بدهی؛ وقتی آن‌ها احساس کنند که انتخاب و کنترلی بر وضعیت دارند، تمایل بیشتری برای ایستادن در کنار تو خواهند داشت.– To gain the support of others, the key is to give them a sense of power and autonomy; when they feel they have a choice and control over the situation, they are more likely to stand by you.

(The Social Network)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران نیاز به ترکیبی از استراتژی‌های منطقی، توانایی ایجاد ارتباطات احساسی و اعتماد به نفس بالا دارد؛ چرا که افراد بیشتر از هر چیزی به کسانی که به خود اعتماد دارند و توانایی ایجاد ارتباط برقرار می‌کنند، تمایل نشان می‌دهند.– Success in persuading others requires a blend of logical strategies, the ability to create emotional connections, and high self-confidence, as people tend to gravitate toward those who believe in themselves and can establish rapport.(Dale Carnegie)
مذاکرات موفق تنها وقتی ممکن است که شما به جزئیات کوچک توجه کنید، آن‌ها همانند کلیدهایی هستند که درهای بزرگ را باز می‌کنند.

– Successful negotiations are only possible when you pay attention to the little details, as they act like keys that unlock big doors.(Heat)
وقتی به‌طور صادقانه و با نیت خیر وارد مذاکرات می‌شوی، طرف مقابل این احساس را پیدا می‌کند که هدف تو صرفاً رسیدن به توافقی است که برای همه مفید باشد و نه تنها به نفع خودت، و این احساس اعتماد می‌تواند زمینه‌ساز همکاری‌های بلندمدت و مؤثر شود.– When you enter negotiations with sincerity and good intentions, the other party feels that your goal is simply to reach an agreement that benefits everyone, not just yourself, and this feeling of trust can lay the foundation for long-term and effective collaborations.

(We Bought a Zoo)
جلب حمایت دیگران به معنی تنها داشتن دلایل منطقی نیست، بلکه به معنای ایجاد ارتباطی است که بر اساس احساسات مشترک استوار باشد.– Gaining others’ support is not just about having logical reasons, but about creating a connection based on shared emotions.(About Time)
بیشتر مسائل با گفتگو حل می‌شوند، اگر گاهی هم نتیجه‌ای ندهند، سعی کن به دیدگاه دیگران توجه کنی.– Most issues can be solved through conversation, and if they don’t, try to consider the perspectives of others.(The Devil Wears Prada)
رابطه مؤثر در هر مذاکره‌ای به این بستگی دارد که طرفین احساس کنند که اهداف مشترک دارند.

اگر بتوانی این احساس را به طرف مقابل منتقل کنی، به راحتی می‌توانی در جهت جلب حمایت و پیشرفت در مذاکره عمل کنی.– Effective communication in any negotiation depends on both parties feeling they share common goals.If you can convey this sense to the other party, you can easily move forward in gaining support and advancing in negotiations.(12 Strong)
در مذاکرات، تمرکز بر اشتراکات به جای تفاوت‌ها می‌تواند پیروزی را برای هر دو طرف به ارمغان آورد.هرچه بیشتر بر زمین مشترک تمرکز کنی، نتایج بهتری بدست می‌آوری.– In negotiations, focusing on common ground instead of differences can bring victory to both sides.

The more you focus on shared territory, the better the results.(The Devil Wears Prada)




اعتماد میان طرفین مذاکره، موجب می‌شود که هر دو طرف آمادگی پذیرش نظرات و پیشنهادات یکدیگر را داشته باشند.– Trust between negotiating parties allows both sides to be open to accepting each other’s ideas and proposals.(Cinderella)

حمایت واقعی از کسانی میاد که به دنبال منافع مشترک هستن، نه فقط به فکر منفعت خودشون.– True support comes from those who seek common interests, not just their own benefit.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
جلب حمایت دیگران به‌ویژه زمانی مؤثر است که بتوانی به‌طور ملموس نشان دهی که پیشنهادات تو نه تنها در راستای منافع عمومی قرار دارند، بلکه به‌طور مستقیم به بهبود شرایط شخصی یا حرفه‌ای آن‌ها نیز کمک خواهد کرد.

این شفافیت باعث می‌شود تا حمایت از پیشنهادات تو یک انتخاب عقلانی و سودمند به‌نظر برسد.– Gaining the support of others is particularly effective when you can clearly demonstrate that your proposals not only align with public interests but also directly contribute to improving their personal or professional circumstances.This transparency makes supporting your suggestions seem like a rational and beneficial choice.(Lawrence of Arabia)
مهارت‌های ارتباطی قوی در مذاکره به معنای توانایی باز کردن درهای جدید است.وقتی بتوانی به درستی ارتباط برقرار کنی، گزینه‌های زیادی پیش روی تو قرار می‌گیرد.– Strong communication skills in negotiation mean the ability to open new doors.

When you can communicate effectively, many options open up before you.(12 Years a Slave)
جلب حمایت دیگران با ایجاد اعتماد شروع می‌شود، زیرا وقتی کسی به تو اعتماد داشته باشد، آماده است که برای تو قدم بردارد.– Gaining support from others starts with building trust, because when someone trusts you, they are ready to take steps for you.(Coco)

اگر به جای تلاش برای کنترل شرایط، سعی کنی به نیازهای طرف مقابل توجه کنی، می‌توانی در نهایت به توافق‌های بهتری دست یابی.– If you focus on addressing the needs of the other party rather than trying to control the situation, you can ultimately reach better agreements.

(The Dark Knight)

وقتی با غریبه‌ها صحبت می‌کنی، استفاده از عبارات و کلماتی که نشان‌دهنده علاقه و احترام به دیدگاه‌های آنهاست، به ایجاد رابطه کمک می‌کند

حتی اگر با دیدگاه‌های طرف مقابل کاملاً موافق نباشی، می‌توانی با احترام به نظرات او گوش دهی و سوالات بیشتری بپرسی.این نوع برخورد به افراد نشان می‌دهد که به تعاملات مثبت علاقه داری و آماده شنیدن هستی.

کلید موفقیت در مذاکره این است که به جای رسیدن به پیروزی شخصی، به دنبال حل مسأله به نفع تمام طرف‌ها باشی.– The key to success in negotiation is to focus on solving the problem for the benefit of all parties, rather than seeking a personal victory.(The Gambler)
برای رسیدن به توافقات بهتر، باید از خود بپرسید که چگونه می‌توانید به طرف مقابل کمک کنید تا احساس کند که برنده است.

این احساس می‌تواند راه‌گشای بسیاری از مشکلات باشد.

– To reach better agreements, you must ask yourself how you can help the other party feel that they are winning.This feeling can be the key to solving many problems.(Ake)

تشویق به بازگویی “لحظه‌ای که به اهمیت خلاقیت در حل مسائل روزمره پی بردی” برای بررسی نقش خلاقیت در بهبود زندگی روزمره

از فرد بخواهید درباره لحظه‌ای صحبت کند که به او نشان داده است چگونه خلاقیت می‌تواند در حل مسائل روزمره کمک‌کننده باشد.بپرسید: “آیا لحظه‌ای داشتی که بفهمی چقدر خلاقیت می‌تونه بهت کمک کنه مسائل روزمره رو بهتر حل کنی؟اون لحظه چطور روی رفتارت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش خلاقیت در بهبود زندگی روزمره و حل مشکلات شخصی کمک می‌کند.
توانایی در مذاکره به این بستگی دارد که چطور می‌توانی تغییرات محیطی و شرایط موجود را شبیه‌سازی کنی و خود را به‌گونه‌ای انعطاف‌پذیر به موقعیت‌های جدید وفق دهی تا بتوانی بهترین تصمیم‌ها را در راستای منافع خود و طرف مقابل اتخاذ کنی.

– The ability to negotiate depends on how you simulate environmental changes and adapt flexibly to new situations, allowing you to make the best decisions that align with both your and the other party’s interests.(Wayne’s World)
ارتباط مؤثر زمانی شکل می‌گیرد که بتوانی نه تنها به آن‌چه که گفته می‌شود گوش بدهی، بلکه با دقت به زبان بدن و علائم غیرکلامی توجه کنی، زیرا این علائم نه تنها حقیقت‌های پنهانی را آشکار می‌کنند بلکه به‌طور ویژه به تو این امکان را می‌دهند که هم‌زمان با نیازهای آشکار و پنهان طرف مقابل، تعامل کنی و بتوانی راه‌حل‌های مناسب را پیشنهاد دهی.

– Effective communication forms when you listen not only to what is being said but also pay attention to body language and non-verbal cues, as these signals not only reveal hidden truths but also allow you to engage with both the obvious and concealed needs of the other party, enabling you to propose suitable solutions.(The Social Network)

زمانی که افراد متوجه می‌شوند که به خواسته‌هایشان توجه می‌کنی، آن وقت است که می‌توانی قلبشان را به دست آوری.– When people realize you care about their desires, that’s when you can win their hearts.(The Lord of the Rings)

پیروزی در مذاکره فقط به آنچه که می‌گویی بستگی ندارد؛ به آنچه که احساس می‌کنی و چطور آن را منتقل می‌کنی هم بستگی دارد.

– Success in negotiation depends not just on what you say, but on what you feel and how you convey that.(Creed)

جلب حمایت دیگران نه تنها به تلاش‌های فردی بلکه به شراکت‌های موفق نیاز دارد.وقتی مردم ببینند که شما به موفقیت آن‌ها اهمیت می‌دهید، در کنار شما خواهند ایستاد.– Gaining the support of others requires not only individual efforts but also successful partnerships.When people see that you care about their success, they will stand with you.(12 Strong)

مذاکره موفق زمانی به دست می‌آید که هر دو طرف بتوانند احساس کنند که تصمیمات به طور عادلانه و منصفانه گرفته می‌شود.

– Successful negotiation occurs when both parties feel that decisions are being made fairly and equitably.(The Imitation Game)

گاهی یک تغییر کوچک در لحن یا نحوه بیان می‌تواند تاثیری بزرگتر از هزاران کلمه داشته باشد.– Sometimes, a small change in tone or delivery can have a bigger impact than thousands of words.(12 Angry Men)
مذاکره‌کنندگان ماهر می‌دانند که گاهی سکوت، بلندترین پاسخ است.در مواقعی که کلمات کافی نیستند، تنها حضور تو می‌تواند تاثیرگذار باشد.– Skilled negotiators know that sometimes silence is the loudest response.In moments when words are not enough, your presence alone can be impactful.

(Cloud Atlas)
تأثیرگذاری در مذاکرات با تمرکز بر ایجاد یک حس مشترک از اهمیت و ارزش برای طرف مقابل ممکن می‌شود.وقتی بتوانی نشان دهی که نتایج نهایی برای همه طرف‌ها سودمند است و هیچ‌کدام از طرفین آسیب نخواهند دید، می‌توانی بر روی همکاری و هماهنگی بیشتری حساب کنی.– Influence in negotiations becomes possible by focusing on creating a shared sense of importance and value for the other party.When you can show that the final outcomes are beneficial for all parties and none will be harmed, you can count on greater cooperation and alignment.

(Wayne Gretzky)
اگر بتوانی در روند مذاکره، از موقعیت‌های دشوار به‌عنوان فرصتی برای تقویت پیوندهای اعتماد و همکاری استفاده کنی، آن‌گاه می‌توانی نه تنها به توافقات سودمند دست یابی، بلکه روابطی پایدار و مستحکم بسازی که برای آینده نیز به کار می‌آید.– If you can use difficult situations in negotiations as opportunities to strengthen bonds of trust and collaboration, then you can not only reach beneficial agreements, but also build stable and lasting relationships that are valuable for the future.(House of Cards)
توانایی متقاعد کردن در مذاکره تنها به اطلاعاتی که در اختیار داری محدود نمی‌شود؛ بلکه بیشتر به این بستگی دارد که چگونه می‌توانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و سپس از این درک برای ایجاد یک راه‌حل مناسب استفاده کنی.

زمانی که طرف مقابل احساس کند که نیازها و نگرانی‌های او جدی گرفته شده است، بیشتر تمایل پیدا می‌کند که پیشنهادات تو را بپذیرد.– The ability to persuade in negotiation is not limited to the information you have, but rather depends on how well you can understand the emotions of the other party and then use that understanding to create a suitable solution.When the other party feels that their needs and concerns are taken seriously, they are more likely to accept your proposals.(Whiplash)