مذاکره در نهایت هنر کنترل احساسات است، نه فقط اطلاعات.– Negotiation is ultimately the art of controlling emotions, not just facts.(Heat)
جلب حمایت دیگران نیازمند این است که به‌طور فعال نشان دهی که موفقیت آن‌ها را بخشی از موفقیت خود می‌دانی؛ وقتی افراد متوجه شوند که منافعشان در چارچوب همکاری مشترک دیده می‌شود، شانس حمایت از سمت آن‌ها به‌طور چشم‌گیری افزایش خواهد یافت.– Gaining the support of others requires actively demonstrating that you consider their success a part of your own; when people realize that their interests are viewed within the framework of mutual collaboration, the chances of receiving their support will significantly increase.

(John C.Maxwell)


قدرت واقعی در جلب حمایت دیگران زمانی ظاهر می‌شود که تو به آن‌ها نشان دهی که پیروزی مشترک را در نظر داری نه تنها منافع خود را.– True power in gaining support comes when you show others that you are aiming for a mutual victory, not just your own benefit.(City Lights)

قادر بودن به برقراری ارتباط مؤثر تنها به این معنا نیست که به خوبی صحبت کنی، بلکه توانایی در ایجاد فضایی امن و پذیرنده برای طرف مقابل به همان اندازه اهمیت دارد.– Being able to communicate effectively doesn’t just mean speaking well; creating a safe and welcoming space for the other party is just as important.

(Walk the Line)
در مواجهه با چالش‌ها، به یاد داشته باش که بزرگترین قدرت تو در نحوه واکنش تو به مشکلات است.– In the face of challenges, remember that your greatest power lies in how you respond to problems.(Cast Away)
زمانی که می‌خواهی حمایت دیگران را جلب کنی، باید ابتدا به آن‌ها گوش دهی و سپس از نقطه‌نظرشان به موضوع نگاه کنی.– When you want to gain the support of others, you must first listen to them and then view the issue from their perspective.(The Secret)
شجاعت نه در این است که همیشه پیروز شوی، بلکه در این است که وقتی شرایط دشوار است، بتوانی صحبت کنی و از مواضع خود دفاع کنی.

– Courage isn’t about always winning; it’s about speaking up and defending your stance when the going gets tough.(12 Angry Men)
گاهی اوقات، تنها نیاز است که با دقت گوش دهی تا دریابی چه چیزی برای طرف مقابل مهم است.– Sometimes, all it takes is listening carefully to discover what truly matters to the other party.(Cowboy Bebop)
مذاکره‌کنندگان بزرگ قادرند در میان تنش‌ها و اختلاف‌نظرها به دنبال نقاط مشترک باشند.وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تمام آنچه می‌خواهی ایجاد توافقی است که به نفع هر دو طرف باشد، موفقیت در مذاکره به‌طور خودکار محقق می‌شود.

– Great negotiators are able to seek common ground amidst tension and disagreement.When you can show the other party that all you want is to create an agreement that benefits both sides, success in negotiation will occur naturally.(Lincoln)
موفقیت تنها وقتی حاصل میشه که به درستی ارتباط برقرار کنی و مردم احساس کنن که حرف تو رو می‌فهمن.– Success only happens when you communicate effectively and people feel understood.(The Godfather)
برای جلب حمایت دیگران، باید ابتدا آن‌ها را درک کرده و از دیدگاه آن‌ها به مشکلات نگاه کنید، زیرا تنها در این صورت می‌توانید به آن‌ها نشان دهید که چرا حمایتشان نه تنها به نفع شما، بلکه به نفع خودشان نیز خواهد بود.

– To gain the support of others, you must first understand them and view problems from their perspective, as only then can you demonstrate why their support will not only benefit you but also themselves.(John Maxwell)
شاید مهم‌ترین مهارت در فرآیند مذاکره توانایی شما در ایجاد فضایی باشد که در آن طرف مقابل احساس کند آزاد است که نظرات خود را بدون ترس از قضاوت یا مخالفت بیان کند.این فضا باعث می‌شود که مذاکرات با صراحت بیشتری پیش برود و شما نیز بتوانید دیدگاه‌های خود را به‌طور شفاف‌تر مطرح کنید، که در نتیجه آن احتمال رسیدن به توافقات معنادار و پایدار افزایش می‌یابد.

– Perhaps the most important skill in the negotiation process is your ability to create a space where the other party feels free to express their opinions without fear of judgment or opposition.This space allows negotiations to proceed with greater candor, and you will also be able to present your views more clearly, which in turn increases the likelihood of reaching meaningful and lasting agreements.(Whiplash)
در مذاکرات، باید گاهی بیشتر به نیازهای درونی طرف مقابل توجه کنی تا به خواسته‌های آشکار آن‌ها.– In negotiations, sometimes you must pay more attention to the inner needs of the other party than to their explicit demands.

(Deadpool)
توانایی مذاکره واقعی در این است که بتوانی دیدگاه خود را در عین حفظ احترام به دیدگاه دیگران بیان کنی.– True negotiation skill lies in presenting your viewpoint while respecting the viewpoint of others.(Indiana Jones and the Last Crusade)

اگر بتوانی در طول مذاکرات با آرامش و اعتماد به نفس صحبت کنی، به راحتی می‌توانی دیگران را متقاعد کنی که خواسته‌های تو منطقی و معقول است.– If you can speak calmly and confidently during negotiations, you can easily persuade others that your demands are logical and reasonable.(12 Angry Men)





در فرآیند متقاعدسازی، باید به نیازهای عاطفی طرف مقابل توجه کنی.

وقتی احساسات آنها را درک کنی، تصمیمات منطقی‌تری خواهند گرفت.– In the persuasion process, you must pay attention to the emotional needs of the other party.When you understand their emotions, they will make more logical decisions.(Bicycle Thieves)

قدرت واقعی در این است که بتوانی در مواجهه با مخالفت‌ها، آرامش خود را حفظ کنی و با استدلال‌های محکم دیگران را قانع کنی.– True power lies in maintaining composure in the face of opposition and persuading others with solid reasoning.(12 Strong)
توافق‌های بزرگ با صداقت شروع میشن و با درک و احترام ادامه پیدا می‌کنن.

– Great agreements begin with honesty and continue with understanding and respect.(Lincoln)
اگر توانایی آن را داشته باشی که از احساسات خود در مذاکره جلوگیری کنی و به‌طور منطقی تصمیم بگیری، به راحتی می‌توانی در مذاکرات پیروز شوی.– If you have the ability to avoid letting your emotions take over in negotiation and make decisions logically, you can easily succeed in negotiations.(Schindler’s List)
قدرت واقعی در مذاکرات آن است که بتوانی با دیگران همدلی کنی و راه‌حل‌هایی پیدا کنی که همه را راضی کند.– True power in negotiations is being able to empathize with others and find solutions that satisfy everyone.

(The Whale)
متقاعد کردن دیگران به معنای تغییر نگرش و دیدگاه آن‌هاست.اگر بتوانی به‌طور مؤثر دیدگاه خود را به آن‌ها منتقل کنی، احتمال اینکه نظرشان تغییر کند بسیار بالا خواهد بود.– Persuading others means changing their mindset and perspective.If you can effectively convey your viewpoint to them, the likelihood of changing their opinion will be high.(The Pursuit of Happyness)
توانایی استفاده از تجربیات و درس‌های گذشته به‌عنوان مرجعی برای تصمیم‌گیری‌های فعلی، باعث می‌شود که مذاکره‌کننده بیشتر به‌عنوان یک فرد با بینش و خرد دیده شود.وقتی از تجربیات قبلی برای پیش‌بینی و مدیریت مذاکرات فعلی استفاده کنی، طرف مقابل احساس خواهد کرد که تصمیمات تو براساس هوش و تجربه استوار است.

– The ability to use past experiences and lessons as a reference for current decision-making makes the negotiator appear more insightful and wise.When you use previous experiences to predict and manage current negotiations, the other party will feel that your decisions are based on intelligence and experience.(Wild Strawberries)
زمانی که در مذاکره به طرف مقابل توجه و احترام می‌گذاری، به تدریج به او اعتماد می‌دهی و در نتیجه، خواسته‌های خود را پیش می‌بری.– When you give attention and respect to the other party in a negotiation, you gradually build their trust and, as a result, advance your own desires.

(12 Strong)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران به این است که نشان دهی نه تنها به خود، بلکه به رفاه آنها نیز اهمیت می‌دهی.زمانی که طرف مقابل ببیند که تصمیمات تو برای منافع مشترک است، همکاری خود را پیشکش خواهد کرد.– True power in persuading others lies in showing that you care not only about yourself but also about their well-being.When the other party sees that your decisions serve mutual benefits, they will offer their cooperation.(A Walk to Remember)

توانایی شما در پذیرش انتقادات سازنده و برخورد با نظرات مخالف، باعث می‌شود که مذاکرات شما نه تنها به فضای بازتری تبدیل شود، بلکه موجب می‌شود طرف مقابل احساس کند که برای رسیدن به توافق، نظرات آن‌ها نیز ارزشمند است و این مسئله می‌تواند زمینه‌ساز توافقات پایدار شود.

– Your ability to accept constructive criticism and handle opposing views allows your negotiations to transform into a more open space, making the other party feel that their opinions are valued in reaching an agreement, which can pave the way for lasting agreements.(Zig Ziglar)
به جای آنکه بر نقاط ضعف دیگران تمرکز کنی، روی نقاط قوت آن‌ها تاکید کن.این کار نه تنها اعتماد را افزایش می‌دهد، بلکه حمایت و همکاری را تسهیل می‌کند.– Instead of focusing on others’ weaknesses, emphasize their strengths.This not only increases trust but also facilitates support and collaboration.(The Secret)

در مذاکره، قدرت واقعی زمانی مشخص می‌شود که بتوانی هر دو طرف را به نقطه‌ای برسانی که هر کدام احساس کنند به نفعشان عمل شده است.

– True power in negotiation is revealed when you can get both sides to a point where each feels their interests have been served.(12 Strong)
چنانچه توانایی درک احساسات و نیازهای دیگران را داشته باشی، قادر به جلب حمایت و ترغیب آنها خواهی بود.– If you have the ability to understand the feelings and needs of others, you will be able to gain their support and persuade them.(Unbroken)
مهارت‌های مذاکره تنها به استدلال‌های منطقی وابسته نیستند، بلکه به توانایی درک دقیق احساسات و نیازهای دیگران نیز نیاز دارند.– Negotiation skills are not only dependent on logical arguments but also on the ability to precisely understand the emotions and needs of others.

(Vanilla Sky)
هیچ چیزی به اندازه صداقت و شفافیت توی مکالمات، به ایجاد اعتماد کمک نمی‌کنه.– Nothing builds trust like honesty and transparency in communication.(Hercules)
قدرت واقعی در مذاکره نه در فریب، بلکه در توانایی درک و تحلیل درست شرایط و واکنش‌های طرف مقابل است.– True power in negotiation lies not in deception, but in the ability to understand and accurately analyze the situation and the other party’s reactions.(The Gambler)
مذاکره به این معنی نیست که تنها به فکر خودت باشی، بلکه باید به فکر طرف مقابل هم باشی.– Negotiation doesn’t mean just thinking of yourself, you must also think of the other party.

(The Princess Bride)
در مذاکره، باید بتوانید به گونه‌ای حرف بزنید که طرف مقابل احساس کند شما به نیازهایش اهمیت می‌دهید، نه فقط به خواسته‌های خودتان.– In negotiation, you must speak in a way that the other party feels you care about their needs, not just your own desires.(The Secret)

زمانی که بتوانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که نیازهای او برای تو اهمیت دارد، مذاکره به‌طور طبیعی به سمت موفقیت خواهد رفت.– When you give the other party the feeling that their needs matter to you, the negotiation will naturally move towards success.

(A Walk to Remember)
توانایی متقاعد کردن دیگران تنها به دلیل ارائه دلایل منطقی نیست، بلکه به این بستگی دارد که چطور می‌توانی روابط انسانی و شخصی خود را در مذاکرات به درستی مدیریت کنی.زمانی که بتوانی با ایجاد یک رابطه انسانی و صادقانه، طرف مقابل را متقاعد کنی که هدف نهایی کمک به رشد و موفقیت مشترک است، به راحتی حمایت او را جلب خواهی کرد.– Persuading others is not only about presenting logical reasons; it also depends on how well you manage your personal and human relationships during negotiations.When you can establish an honest and human connection, convincing the other party that the ultimate goal is mutual growth and success, their support will be easily earned.

(Witness for the Prosecution)
در مذاکرات، قدرت واقعی در توانایی ایجاد ائتلاف‌ها و همکاری‌های بلندمدت است.در این ائتلاف‌ها، قدرت واقعی نهفته است.– In negotiations, true power lies in the ability to create alliances and long-term collaborations.In these alliances, true strength is hidden.(Dr.Strangelove)
توانایی متقاعد کردن دیگران وابسته به این است که بتوانی نشان دهی که تصمیمات شما نه تنها برای خودت، بلکه برای آنها نیز مفید است.– The ability to persuade others depends on showing them that your decisions are beneficial not just for you, but for them as well.(About Time)
هیچ مذاکره‌ای بدون اعتماد به نفس و صداقت به جایی نمی‌رسد.

– No negotiation ever reaches its goal without confidence and honesty.(The Godfather Part II)
در هر مذاکره، باید از منافع طرف مقابل آگاه باشی.تنها در این صورت است که می‌توانی راهی پیدا کنی که هر دو طرف برنده شوند.– In every negotiation, you must be aware of the other party’s interests.Only then can you find a way for both sides to win.(Darkest Hour)
برای جلب حمایت، نشان بده که به آرزوهای دیگران توجه داری و آن‌ها را در نظر می‌گیری.– To gain support, show that you care about others’ dreams and take them into consideration.

(Harry Potter and the Deathly...)
موفقیت در مذاکرات زمانی به دست می‌آید که بتوانی با قدرت تمام، نیازهای طرف مقابل را هم‌زمان با خواسته‌های خود در نظر بگیری.– Success in negotiations comes when you can simultaneously consider the needs of the other party alongside your own desires.(The Lord of the Rings)


توانایی ایجاد ارتباطات مؤثر در مذاکره به این بستگی دارد که چقدر می‌توانی به احساسات و خواسته‌های غیرکلامی توجه کنی.– The ability to create effective communication in negotiation depends on how well you can attend to the non-verbal feelings and desires.(The Devil Wears Prada)