در هر مذاکره‌ای، به یاد داشته باش که هر گام کوچک می‌تواند تاثیر بزرگی بگذارد.– In every negotiation, remember that every small step can have a big impact.(Dead Poets Society)
بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که به جای تاکید بر اختلافات، بر نقاط مشترک تمرکز کنی.– The best way to reach an agreement is by focusing on common ground rather than emphasizing differences.(City of God)
مذاکره موفق به معنای موفقیت در تبدیل اختلافات به فرصت‌های مشترک است.وقتی توانایی پیدا کنید که اختلافات را به زمین مشترکی برای همکاری تبدیل کنید، مسیر شما هموار خواهد بود.

– Successful negotiation means turning disagreements into shared opportunities.When you can turn conflicts into common ground for collaboration, your path will be smoother.(Moneyball)
گاهی اوقات، باز کردن فضا برای گفت‌وگوی آزاد و بی‌پرده می‌تواند تمام معادلات یک مذاکره را تغییر دهد.این فرصت می‌تواند به درک عمیق‌تری از خواسته‌ها و نیازهای طرف مقابل منجر شود.– Sometimes, opening up space for free and candid conversation can change the entire equation of a negotiation.This opportunity can lead to a deeper understanding of the other party’s wants and needs.(Big Hero 6)

قدرت یک مذاکره‌کننده زمانی نمایان می‌شود که بداند چه زمانی باید سکوت کند و چه زمانی باید سخن بگوید.

– The power of a negotiator is revealed when they know when to remain silent and when to speak.(12 Angry Men)
در مذاکرات موفق، طرفین باید بتوانند به‌جای بحث‌های بی‌پایان، به یک توافق عملی دست یابند که به‌نفع هر دو طرف باشد.– In successful negotiations, both sides should be able to reach a practical agreement, rather than endless debates, that benefits both.(10 Things I Hate About You)

توانایی‌های ارتباطی موفق زمانی شکل می‌گیرند که بتوانی درک عمیقی از نیازها، ترس‌ها، و آرزوهای طرف مقابل پیدا کنی و از این درک به‌عنوان ابزاری برای برقراری ارتباطی مؤثر و متقاعدکننده استفاده کنی که به‌طور هم‌زمان منافع دو طرف را تأمین کند.

– Effective communication skills are formed when you can gain a deep understanding of the needs, fears, and desires of the other party, using this understanding as a tool to establish persuasive and effective communication that simultaneously meets the interests of both sides.(Hunger Games)
موفقیت در مذاکره اغلب نتیجه توانایی در شناسایی و برطرف کردن موانع ارتباطی است، زمانی که بتوانی به‌طور مؤثر از مهارت‌های ارتباطی برای رفع سوءتفاهم‌ها و به‌دست آوردن اعتماد طرف مقابل استفاده کنی تا فضا برای توافقات مثبت باز شود.– Success in negotiation often results from the ability to identify and remove communication barriers, when you effectively use communication skills to resolve misunderstandings and gain the trust of the other party, opening the space for positive agreements.

(A Few Good Men)
ارتباط شفاف، علاوه بر اینکه به درک متقابل کمک می‌کند، اعتماد را نیز ایجاد می‌کند.وقتی پیامتان واضح باشد، هیچ جای شکی باقی نمی‌ماند.– Clear communication not only helps mutual understanding but also builds trust.When your message is clear, there is no room for doubt.(127 Hours)

بهترین راه برای جلب اعتماد دیگران، نشان دادن قدرت تحمل تغییر است.– The best way to earn others’ trust is by showing the ability to embrace change.(The Dark Knight)
متقاعد کردن افراد هنگامی موفق است که بتوانی آن‌ها را متقاعد کنی که پیشنهاد تو نه تنها به‌طور عملی ممکن است، بلکه به‌طور اخلاقی و انسانی نیز توجیه‌پذیر است، این روش به‌ویژه زمانی مؤثر است که به‌طور هم‌زمان به نگرانی‌های عاطفی و منطقی آن‌ها پاسخ داده باشد.

– Persuading individuals is successful when you can convince them that your proposal is not only practically possible but also morally and ethically justifiable; this method is especially effective when it simultaneously addresses both their emotional and logical concerns.(The Social Network)


وقتی که به دیگران نشان می‌دهی که ارزش کار تیمی را می‌فهمی، در حقیقت در حال تقویت ارتباطات و موفقیت خودت هستی.– When you show others that you understand the value of teamwork, you are in fact strengthening both your communication and your own success.(The Pursuit of Happyness)

مهارت در مذاکره موفق زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی به وضوح به طرف مقابل نشان دهی که با همکاری و هم‌فکری می‌توان به نتایج بهتر و پایدارتری دست یافت که به سود مشترک خواهد بود.

– Mastery in successful negotiation reaches its peak when you can clearly show the other party that collaboration and joint thinking lead to better and more sustainable outcomes that benefit both sides.(Unforgiven)
در مذاکره، قدرت نه تنها در گفتار بلکه در توانایی سکوت و گوش دادن به سخنان طرف مقابل نیز نهفته است.– In negotiation, power lies not only in speech but also in the ability to remain silent and listen to the other party’s words.(12 Years a Slave)



مذاکره، یافتن جایی است که طرفین بتوانند احساس کنند که هر دو به هدفشان نزدیک‌تر شده‌اند.– Negotiation is finding a place where both sides feel like they are closer to their goal.

(The Lord of the Rings)
برای جلب حمایت دیگران، باید رویکردی پیدا کنی که از نظر عقلانی و احساسی با آن‌ها همخوانی داشته باشد.– To gain support from others, you need to find an approach that resonates with them both logically and emotionally.(12 Strong)

تکنیک احترام به احساسات طرف مقابل

در مذاکرات، مهم است که احساسات و واکنش‌های طرف مقابل را درک و احترام کنید.اگر او احساس نگرانی یا ناراحتی دارد، به جای نادیده گرفتن یا تلاش برای تغییر سریع احساساتش، با لحنی همدلانه و حمایتی با او برخورد کنید و نشان دهید که به احساسات او اهمیت می‌دهید.این رویکرد باعث می‌شود طرف مقابل حس کند که شما به او احترام می‌گذارید و به نیازهایش توجه می‌کنید.بایدها: ابراز همدلی به‌گونه‌ای که واقعی و قابل درک باشد.نبایدها: نادیده گرفتن احساسات یا تلاش برای بی‌اهمیت جلوه دادن آن‌ها که می‌تواند حس بی‌احترامی ایجاد کند.

مذاکره موفق به معنای تسلیم شدن نیست، بلکه توانایی در یافتن راه‌حل‌هایی است که به نفع هر دو طرف باشد.– Successful negotiation doesn’t mean surrendering, but the ability to find solutions that benefit both sides.(12 Angry Men)


مهارت‌های ارتباطی قوی نیازمند توازن دقیق میان شنیدن فعال و بیان واضح است، زیرا این توازن باعث می‌شود که پیام‌ها به‌طور مؤثر منتقل شوند و طرف مقابل احساس کند که در مذاکرات مورد توجه قرار گرفته است.– Strong communication skills require a delicate balance between active listening and clear expression, as this balance ensures that messages are effectively conveyed, and the other party feels acknowledged during negotiations.

(Stephen Covey)
اگر بتوانیم در مواجهه با تهدیدات، بر اعصاب خود تسلط داشته باشیم، می‌توانیم تصمیماتی بگیریم که نه‌تنها خودمان بلکه دیگران را نیز به سمت موفقیت هدایت کند.– If we can maintain control over our nerves in the face of threats, we can make decisions that not only guide ourselves but also lead others toward success.(Das Boot)
اگر در طول مذاکرات به رقیب خود به چشم یک همکار نگاه کنی، می‌توانی به او اعتماد کنی و همکاری موثری داشته باشی.– If you view your opponent as a partner during negotiations, you can trust them and have effective cooperation.

(127 Hours)
مذاکره موفق فقط زمانی ممکن است که بتوانی به جای دادن گزینه‌های محدود، فضای بیشتری برای انتخاب ایجاد کنی.– Successful negotiation only happens when you create more room for choices rather than offering limited options.(12 Angry Men)
برای جلب حمایت دیگران، نیاز به زمان داری.اگر توانستی به آنها اعتماد به نفس بدهی، راحت‌تر خواهند پذیرفت که در کنار تو باشند.– Gaining the support of others takes time.If you can instill confidence in them, they will be more likely to stand by your side.(A Streetcar Named Desire)
گاهی مهمترین مذاکره، نه کلمات بلکه گوش دادن به آنچه گفته نمی‌شود است.

– Sometimes the most important negotiation isn’t the words but listening to what isn’t being said.(The Godfather Part II)
در هر مذاکره‌ای، نباید تنها به نیازهای خود فکر کنی، بلکه باید به این نیز توجه داشته باشی که طرف مقابل چه چیزی نیاز دارد.– In any negotiation, you should not only think of your own needs, but also pay attention to what the other party needs.(The Princess Diaries)
در مذاکره موفق، به‌دست آوردن پیروزی نه با زور بلکه از طریق شناخت دقیق از نقاط قوت و ضعف خود و دیگران میسر می‌شود.تنها زمانی می‌توانی پیروز باشی که بتوانی درک کنی نیازها و خواسته‌های طرف مقابل را بدون اینکه آنها را به زبان بیاورند.

– Success in negotiation comes not through force, but through a deep understanding of both your own and the other party’s strengths and weaknesses.You can only truly succeed when you can grasp the needs and desires of the other party without them saying a word.(The Godfather)
توانایی متقاعد کردن دیگران از طریق اعتماد به نفس و استدلال منطقی زمانی به بهترین نحو شکل می‌گیرد که بتوانی با دقت و احترام به جزئیات توجه کنی و از آن‌ها برای ساختن جملات قوی و تاثیرگذار استفاده کنی که طرف مقابل احساس کند درک کامل و منصفانه‌ای از وضعیت دارد.

– The ability to persuade others through confidence and logical reasoning is at its best when you pay attention to details with precision and respect, using them to craft strong and impactful sentences that make the other party feel they have a full and fair understanding of the situation.(The Dark Knight)



کسب حمایت از دیگران بستگی به این دارد که بتوانی پیوندهای مشترک را به‌درستی شناسایی و به‌طور مؤثر به آن‌ها اشاره کنی، به‌گونه‌ای که طرف مقابل احساس کند خواسته‌ها و اهدافش نه تنها در توافق لحاظ شده بلکه در راستای منافع بلندمدت آن‌ها نیز قرار دارد.

این احساس ارزشمندی در طرف مقابل، یکی از عوامل کلیدی در تقویت ارتباطات و ایجاد ائتلاف‌ها است.– Gaining support from others depends on your ability to correctly identify common ground and effectively highlight it, so the other party feels that their desires and objectives are not only taken into account but are also aligned with their long-term interests.This sense of value is key to strengthening connections and building alliances.(Hidden Figures)
توانایی در جلب حمایت دیگران نه تنها به توانایی بیان خود بستگی دارد، بلکه به توانایی گوش دادن به دیگران و ایجاد فضایی برای تبادل نظر می‌باشد که در آن هر فرد احساس کند نظراتش ارزشمند است.

– The ability to garner support from others depends not just on the ability to express yourself but on the capacity to listen and create a space where everyone feels their opinions are valued.(Invictus)

اگر می‌خواهی به‌طور واقعی دیگران را متقاعد کنی، باید از دلایل منطقی و احساسات انسانی به‌طور همزمان استفاده کنی.– If you truly want to persuade others, you must use both logical reasons and human emotions simultaneously.(A Streetcar Named Desire)
قدرت واقعی در شجاعتِ تغییر ذهنیت‌هاست، نه تنها قدرت فیزیکی.– True power lies in the courage to change minds, not just physical strength.

(House of Cards)
تاکید بر درست بودن نظرت، جلب حمایت دیگران را سخت‌تر می‌کند.– Insisting on being right makes gaining others’ support harder.(The Dark Knight Rises)


توانایی در شناسایی و استفاده از فرصت‌ها برای ایجاد هم‌افزایی میان طرفین مذاکره، یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های یک مذاکره‌کننده ماهر است؛ این کار باعث می‌شود که هر دو طرف به‌جای رقابت، به همکاری پرداخته و نتیجه‌ای بهتر حاصل کنند.– The ability to identify and leverage opportunities for synergy between negotiating parties is one of the most important traits of a skilled negotiator; this makes both parties collaborate rather than compete, leading to better outcomes.

(Wayne’s World)

در هر مذاکره، اگر بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که انتخاب تو نه تنها به نفع اوست، بلکه موجب بهبود شرایط اجتماعی، اقتصادی یا احساسی او می‌شود، آن زمان می‌توانی به موفقیت نزدیک‌تر شوی.– In any negotiation, if you can persuade the other party that your choice not only benefits them but improves their social, economic, or emotional circumstances, you are much closer to success.(Iron Man)

یک مذاکره‌کننده موفق هرگز بر اساس پیش‌داوری‌ها و قضاوت‌های سطحی عمل نمی‌کند، بلکه همیشه سعی دارد همه جوانب موقعیت و دیدگاه طرف مقابل را به‌طور عمیق درک کند.

– A successful negotiator never acts based on assumptions or superficial judgments, instead, they always strive to deeply understand all aspects of the situation and the perspective of the other side.(Negotiation Mastery)

هنگامی که حرف‌های تو با عمل تو هم‌راستا باشد، قدرت واقعی نهفته است.اگر نشان دهی که به قول خود وفاداری، دیگران نیز با اعتماد بیشتری به تو روی خواهند آورد.– When your words align with your actions, true power lies there.If you show that you’re true to your word, others will trust you more openly.(Limitless)