برای ساختن پل‌های جدید، باید از عادت‌های قدیمی عبور کنی.– To build new bridges, you have to pass through old habits.(The Devil Wears Prada)

در مذاکره، زمانی که طرف مقابل احساس کند که او را درک می‌کنی، برای رسیدن به توافق آسان‌تر به سمت تو خواهد آمد.این اعتماد به نفس متقابل پایه‌گذار بهترین نتایج است.– In negotiation, when the other party feels understood, they will more easily gravitate towards you to reach an agreement.This mutual confidence lays the foundation for the best outcomes.(Les Misérables)
در هر گفتگو، توانایی یافتن نقاط مشترک می‌تواند راه را برای توافقی سودمند باز کند.

– In every conversation, the ability to find common ground can pave the way for a beneficial agreement.(Bicycle Thieves)


قوی‌ترین مذاکرات، آن‌هایی هستند که به صورت دوطرفه پیش می‌روند، جایی که هر طرف به یکدیگر گوش می‌دهند و نیازها را به اشتراک می‌گذارند.– The strongest negotiations are those that move bilaterally, where both sides listen to each other and share needs.(Dumbo)
درک درست از موقعیت و شجاعت برای گفتن حقیقت، کلید موفقیت در مذاکره است.– A correct understanding of the situation and the courage to speak the truth are the keys to success in negotiation.

(The Dark Knight)
گاهی در زندگی باید با قدرت و استراتژی‌های پیچیده وارد عمل شوی، اما در نهایت، اگر از مهارت‌های انسانی خود بهره نبری، هیچ پیروزی واقعی حاصل نخواهد شد.– Sometimes in life, you must act with strength and complex strategies, but ultimately, if you do not use your human skills, no true victory will be achieved.(Heat)
موفقیت در مذاکرات بستگی به این دارد که بتوانی دیگران را به درک و اعتماد به تصمیمات خود وادار کنی، بدون اینکه احساس کنند چیزی از دست می‌دهند.– Success in negotiations depends on your ability to get others to understand and trust your decisions without making them feel like they are losing something.

(Iron Man)

مذاکره‌های موفق نه تنها به عقل و استراتژی نیاز دارند، بلکه به مهارت در ایجاد ارتباط‌های عاطفی و انسانی با طرف مقابل نیز بستگی دارند، که از این طریق می‌توان اعتماد و همکاری متقابل را به دست آورد.– Successful negotiations require not only intelligence and strategy but also skill in creating emotional and human connections with the other party, thus gaining mutual trust and collaboration.(John Wick)
برای موفقیت در مذاکره باید اعتماد ایجاد کنید، نه به‌وسیله وعده‌های توخالی، بلکه از طریق عمل و ثابت‌قدم بودن.– To succeed in negotiation, you must build trust, not through empty promises but through action and consistency.

(Dead Poets Society)


در هر مذاکره، هدف فقط پیروزی نیست؛ هدف این است که همه طرف‌ها احساس کنند برنده شده‌اند.اینگونه است که حمایت واقعی و دائمی به دست می‌آید.– In any negotiation, the goal is not just victory; the goal is for all parties to feel like winners.This is how true and lasting support is earned.(Das Boot)
در زمان‌های دشوار، اگر بتوانید آرامش خود را حفظ کنید و به طرف مقابل نشان دهید که از موقعیت می‌توانید به نفع هر دو طرف استفاده کنید، به احتمال زیاد موفق خواهید شد.– In difficult times, if you can maintain your calm and show the other party that the situation can benefit both sides, you are likely to succeed.

(12 Angry Men)
برای این که مهارت‌های ارتباطی خود را به بالاترین حد برسانی، باید قادر باشی نه تنها با کلمات بلکه با رفتارها و زبان بدن خود پیامی روشن و سازنده منتقل کنی که به طرف مقابل احساس کند حرف‌ها و احساسات تو واقعی و معتبر هستند.– To elevate your communication skills to the highest level, you must be able to convey a clear and constructive message not only with words but through your actions and body language, making the other party feel that your words and emotions are genuine and credible.(The Lord of the Rings)
در مذاکره موفق، به‌دست آوردن پیروزی نه با زور بلکه از طریق شناخت دقیق از نقاط قوت و ضعف خود و دیگران میسر می‌شود.

تنها زمانی می‌توانی پیروز باشی که بتوانی درک کنی نیازها و خواسته‌های طرف مقابل را بدون اینکه آنها را به زبان بیاورند.– Success in negotiation comes not through force, but through a deep understanding of both your own and the other party’s strengths and weaknesses.You can only truly succeed when you can grasp the needs and desires of the other party without them saying a word.(The Godfather)
زمانی که بتوانی توجه دیگران را جلب کنی، راه را برای جلب حمایت آنها هموار کرده‌ای.– When you manage to capture the attention of others, you’ve already paved the way to earn their support.

(127 Hours)
در مذاکرات، توانایی دیدن منافع طرف مقابل می‌تواند شما را به بهترین نتایج برساند.وقتی هر دو طرف از مذاکره احساس سود می‌کنند، راه برای توافق‌های بزرگ‌تر باز می‌شود.– In negotiations, the ability to see the benefits of the other party can lead you to the best results.When both sides feel they are gaining from the negotiation, the path opens for bigger agreements.(Gone Girl)
زمانی که طرفین مذاکره احساس کنند که برای رسیدن به یک نتیجه مشترک همکاری می‌کنند، موفقیت مذاکره تضمین می‌شود.– When both parties in a negotiation feel that they are working together to reach a shared result, the success of the negotiation is guaranteed.

(12 Angry Men)
هیچ‌چیز قوی‌تر از یک پیشنهاد صادقانه و منطقی نمی‌تواند طرف مقابل را متقاعد کند.– Nothing is more powerful than a sincere and logical proposal to convince the other party.(Contact)
در دنیای واقعی، خیلی وقت‌ها بهترین فرصت‌ها وقتی می‌آیند که کمترین انتظار را داریم.– In the real world, the best opportunities often come when we least expect them.(The Wolf of Wall Street)
نظرات و دیدگاه‌های مخالف ممکن است چالش‌برانگیز به نظر برسند، اما این دیدگاه‌ها اغلب فرصتی برای بازسازی و تقویت استراتژی‌های گفتگو فراهم می‌کنند.

زمانی که به اختلافات احترام بگذاری و آن‌ها را به عنوان بخشی از فرآیند گفتگو بپذیری، ارتباطات مؤثرتر خواهند شد.– Opposing views may seem challenging, but they often present an opportunity to reconstruct and strengthen negotiation strategies.When you respect differences and accept them as part of the conversation process, communication becomes more effective.(Wild Strawberries)

موفق‌ترین مذاکره‌کنندگان کسانی هستند که به خوبی می‌دانند کی باید عقب‌نشینی کنند و کی باید پیشرفت کنند.– The most successful negotiators are those who know exactly when to step back and when to push forward.(127 Hours)

مذاکره زمانی موفق است که هر دو طرف بتوانند به توافقی برسند که به نفع هر دو باشد.

– A negotiation is successful when both parties can reach an agreement that benefits both.(12 Years a Slave)
اگر توانسته باشی به طرف مقابل نشان دهی که از آنچه که به آن اهمیت می‌دهند به خوبی آگاه هستی و می‌دانی چگونه خواسته‌های آن‌ها را با اهداف خود همسو کنی، آنگاه می‌توانی با استفاده از این هم‌فکری اعتماد و همکاری لازم را برای پیشبرد مذاکره بدست آوری.– If you have shown the other party that you are well aware of what matters to them and understand how to align their desires with your goals, you can use this mutual understanding to gain the trust and cooperation needed to move the negotiation forward.

(The Dark Knight)
ارتباطات زمانی موفق هستند که دو طرف احساس کنند که همدیگر را می‌فهمند و این فهم متقابل به تقویت روابط کمک می‌کند.– Communication is successful when both parties feel understood, and this mutual understanding strengthens the relationship.(Midnight in Paris)

اگر نشان دهی که خواسته‌های طرف مقابل برایت اهمیت دارند، می‌توانی فضای بهتری برای مذاکره ایجاد کنی.– If you show that the other party’s desires matter to you, you can create a better environment for negotiation.(127 Hours)
کسی که بتواند با کلمات خود یک تصویر واضح و ملموس از آینده بکشد، اغلب می‌تواند دیگران را متقاعد کند که در آن مسیر قدم بگذارند.

– Someone who can paint a clear and tangible picture of the future with their words can often convince others to walk that path.(Darkest Hour)
آنچه در جلب حمایت دیگران اهمیت دارد، نه تنها سخنان زیبا بلکه صداقت، شجاعت در بیان حقیقت و انعطاف‌پذیری است که دیگران را وادار به مشارکت و همکاری بیشتر می‌کند.– What matters in gaining support from others is not just beautiful words but honesty, courage in speaking the truth, and flexibility, which encourages others to participate and collaborate more.(The Social Network)
موفقیت در مذاکرات زمانی به دست می‌آید که طرفین به یکدیگر اعتماد کنند و با دقت به نیازهای یکدیگر گوش دهند.

وقتی این اعتماد برقرار شود، بهترین توافقات حاصل خواهد شد.– Success in negotiations comes when both parties trust each other and listen carefully to each other’s needs.Once this trust is established, the best agreements will follow.(The Godfather)
در دل هر مذاکره، گاهی نیاز است که به طرف مقابل فرصتی بدهی تا احساس کند که تصمیم‌گیری در دستان اوست.این احساس کنترل می‌تواند در نهایت به توافق‌های مؤثر منجر شود.– In the heart of every negotiation, sometimes you need to give the other party an opportunity to feel that the decision-making is in their hands.

This sense of control can ultimately lead to effective agreements.(The Dark Knight)
زمانی که شما به طور مؤثر ارتباط برقرار می‌کنید و احساسات دیگران را درک می‌کنید، شانس شما برای رسیدن به توافقات معنادار افزایش می‌یابد.ارتباط با احساسات و نیازهای طرف مقابل نه تنها موجب افزایش همدلی می‌شود، بلکه به حل مسائل پیچیده کمک می‌کند.– When you communicate effectively and understand the emotions of others, your chances of reaching meaningful agreements increase.Connecting with the emotions and needs of the other party not only increases empathy but also helps resolve complex issues.

(Whiplash)


زمانی که بخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید این احساس را در آن‌ها ایجاد کنی که آنچه که می‌گویی نه تنها مفید، بلکه ضروری است؛ به این معنا که تو به عنوان یک فرد با دیدگاه و آگاهی عمیق، می‌توانی آن‌ها را به مسیری هدایت کنی که نه تنها به نفع‌شان باشد بلکه به نوعی به رشد و پیشرفتشان کمک کند.

– When you want to persuade others, you must create a sense in them that what you’re saying is not only beneficial but essential; meaning that, as an individual with a deep perspective and insight, you can guide them toward a path that not only benefits them but also contributes to their growth and advancement.(Iron Man)
برای مذاکره موفق، باید بتوانی به صورت مؤثر بر نگرانی‌های طرف مقابل پاسخ دهی و نشان دهی که راه‌حل‌هایی داری که مشکلات آنها را حل می‌کند.– For successful negotiations, you must be able to effectively respond to the concerns of the other party and show that you have solutions that address their problems.

(Dark Knight)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تأثیر تجربه‌های خارج از منطقه راحتی بر تقویت اعتماد به نفس” برای بررسی نقش خروج از منطقه راحتی

از فرد بخواهید درباره تأثیر تجربه‌های خارج از منطقه راحتی بر تقویت اعتماد به نفس و رشد شخصیتی‌اش صحبت کند.بپرسید: “آیا تجربه‌ای داشتی که باعث بشه از منطقه راحتی‌ات خارج بشی و اعتماد به نفست بیشتر بشه؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش تجربه‌های چالش‌برانگیز در افزایش اعتماد به نفس و رشد فردی کمک می‌کند.
مذاکره به بهترین شکل زمانی انجام می‌شود که شما نه تنها توانایی بیان خواسته‌های خود، بلکه قدرت درک خواسته‌های دیگران را نیز داشته باشید.– Negotiation works best when you not only have the ability to express your own desires but also the power to understand the desires of others.

(City of God)


در هر مذاکره، باید برای طرف مقابل این احساس را به وجود بیاوری که نظرات و احساسات او برای تو ارزشمند است.– In any negotiation, you must make the other party feel that their opinions and feelings are valuable to you.(The Social Network)

مذاکره موفق زمانی امکان‌پذیر است که طرفین به‌خوبی متوجه شوند که موفقیت تنها زمانی حاصل می‌شود که هر دو طرف بتوانند از موقعیت موجود بیشترین بهره را ببرند و نه اینکه یکی از طرفین احساس کند که به ضرر خود معامله کرده است.– Successful negotiation becomes possible when both parties clearly understand that success is only achieved when both sides can maximize the benefit from the current situation, and not when one side feels that they have made a sacrifice.

(Hunger Games)
یادگیری نحوه‌ی سازگاری با نیازهای مختلف افراد و تطبیق روش‌های ارتباطی خود با ویژگی‌های شخصیتی آن‌ها، این امکان را به شما می‌دهد که به بهترین نحو از مهارت‌های ارتباطی خود استفاده کنید و بتوانید مذاکراتی پیش‌بینی‌ناپذیر و حتی پیچیده را به ساده‌ترین و مثبت‌ترین نتایج ممکن برسانید.– Learning how to adapt to the varying needs of individuals and tailoring your communication methods to their personality traits allows you to make the most effective use of your communication skills and turn unpredictable and even complex negotiations into the simplest and most positive possible outcomes.

(Iron Man)

تکنیک ایجاد حس خودباوری در طرف مقابل

یکی از روش‌های مؤثر برای تقویت ارتباطات در مذاکرات، ایجاد حس خودباوری در طرف مقابل است.با بیان جملاتی مانند “من به توانایی‌های شما ایمان دارم” یا “شما می‌توانید به این هدف برسید”، می‌توانید حس قدرت و اعتماد به نفس بیشتری در او ایجاد کنید.این روش به شما کمک می‌کند که طرف مقابل را به سمت عملکرد بهتر هدایت کنید و به او انگیزه بیشتری بدهید.بایدها: استفاده از جملات تقویتی که حس خودباوری را تقویت کند.نبایدها: استفاده از جملات کلیشه‌ای یا تظاهر به تشویق که ممکن است بی‌اثر باشد.

افراد بیشتر به آنچه که احساس می‌کنند، اهمیت می‌دهند تا آنچه که می‌گویید.توانایی شما در جلب توجه عاطفی طرف مقابل می‌تواند تفاوتی بزرگ در موفقیت مذاکره ایجاد کند.– People care more about how they feel than what you say.Your ability to capture the emotional attention of the other party can make a significant difference in the success of your negotiation.(The Secret)


توانایی برای برقراری ارتباط مؤثر به‌طور مستقیم به توانایی در شفاف‌سازی و ساده‌سازی مسائل پیچیده بستگی دارد.هر چقدر که بتوانی یک پیام پیچیده را ساده و قابل درک کنی، احتمال موافقت دیگران بیشتر خواهد شد.

– The ability to communicate effectively directly depends on the ability to clarify and simplify complex issues.

The more you can simplify a complex message, the more likely others will agree.(Westworld)